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Privacy Policy

Vogue International LLC. cares about your privacy and wants you to be familiar with how we collect, use, and disclose information.  This Privacy Policy describes our practices in connection with information that we or our service providers collect through the website or application (hereinafter the “Service”) operated and controlled by us from which you are accessing this Privacy Policy.  By providing personal information to us or by using the Service, you acknowledge that you have read and understand this Privacy Policy.

 

USE BY MINORS

The Service is not directed to individuals under the age of 13, and we request that these individuals not provide personal information through the Service. If your child has submitted Personal Information and you would like to request that such Personal Information be removed, please contact us as explained below under Contacting Us.

INFORMATION COLLECTION

We may ask you to submit personal information in order for you to benefit from certain features (such as newsletter subscriptions, tips/pointers, or order processing) or to participate in a particular activity (such as sweepstakes or other promotions).  You will be informed what information is required and what information is optional.

We may combine the information you submit with other information we have collected from you, whether on‑ or offline, including, for example, your purchase history.  We may also combine it with information we receive about you from other sources, such as other Johnson & Johnson Affiliates, publicly available information sources (including information from your publicly available social media profiles), and other third-party information providers.

If you submit any personal information relating to another individual to us, you represent that you have the authority to do so and to permit us to use the information in accordance with this Privacy Policy.

SENSITIVE INFORMATION

Unless we specifically request or invite it, we ask that you not send us, and you not disclose, any sensitive personal information (e.g., Social Security numbers, information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or philosophical beliefs, health, sex life or sexual orientation, criminal background, or trade union membership, or biometric or genetic data for the purpose of uniquely identifying an individual) on or through the Service or otherwise to us.

AUTOMATIC INFORMATION COLLECTION AND USE

We and our service providers may automatically collect and use information in the following ways as you navigate around the Service:

Through your browser:  Certain information is collected by most browsers, such as your Media Access Control (MAC) address, computer type (Windows or Mac), screen resolution, operating system name and version, and Internet browser type and version.  We may collect similar information, such as your device type and identifier, if you access the Service through a mobile device.  We use this information to ensure that the Service functions properly.

Using cookies:  Cookies are pieces of information stored directly on the computer you are using.  Cookies allow us to collect information such as browser type, time spent on the Service, pages visited, and language preferences.  We and our service providers use the information for security purposes, to facilitate navigation, display information more effectively, and to personalize your experience while using the Service.  We also use cookies to recognize your computer or device, which makes your use of the Service easier, such as to remember what is in your shopping cart.  In addition, we use cookies to gather statistical information about Service usage in order to continually improve its design and functionality, understand how individuals use it, and to assist us with resolving questions regarding it.  Cookies further allow us to select which of our advertisements or offers are most likely to appeal to you and display them while you are on the Service.  We may also use cookies in online advertising to track consumer responses to our advertisements.

You can refuse to accept these cookies by following your browser’s instructions; however, if you do not accept them, you may experience some inconvenience in your use of the Service.  You may also not receive advertising or other offers from us that are relevant to your interests and needs.  To learn more about cookies, please visit http://www.allaboutcookies.org.

Using Flash cookies:  Our use of Adobe Flash technology (including Flash Local Stored Objects (“Flash LSOs”)) allows us to, among other things, serve you with more tailored information, facilitate your ongoing access to and use of the Service, and collect and store information about your use of the Service.  If you do not want Flash LSOs stored on your computer, you can adjust the settings of your Flash player to block Flash LSO storage using the tools contained in the Website Storage Settings Panel.  You can also control Flash LSOs by going to the Global Storage Settings Panel and following the instructions.  Please note that setting the Flash Player to restrict or limit acceptance of Flash LSOs may reduce or impede the functionality of some Flash applications.

Using pixel tags, web beacons, clear GIFs, or other similar technologies:  These may be used in connection with some Service pages and HTML‑formatted e‑mail messages to, among other things, track the actions of users and e‑mail recipients, measure the success of our marketing campaigns, and compile statistics about Service usage.

Interest-based advertising:  We may use third-party advertising companies to serve advertisements regarding goods and services that may be of interest to you when you access and use the Service and other online services, based on information relating to your access to and use of the Service and other online services on any of your devices.  To do so, these companies may place or recognize a unique cookie on your browser (including through the use of pixel tags).  They may also use these technologies, along with information they collect about your online use, to recognize you across the devices you use, such as a mobile phone and a laptop.

If you would like more information about this practice, and to learn how to opt out of it in desktop and mobile browsers on the particular device on which you are accessing this Privacy Policy, please visit http://optout.aboutads.info/#/ and http://optout.networkadvertising.org/#/.  You may download the AppChoices app at www.aboutads.info/appchoices to opt out in mobile apps.

IP address:  Your IP address is a number that is automatically assigned to your computer by your Internet Service Provider.  An IP address is identified and logged automatically in our server log files whenever a user visits the Service, along with the time of the visit and the pages visited.  Collecting IP addresses is standard practice and is done automatically by many online services.  We use IP addresses for purposes such as calculating Service usage levels, diagnosing server problems, and administering the Service.  We may also derive your approximate location from your IP address.

Device Information:  We may collect information about your mobile device, such as a unique device identifier, to understand how you use the Service.

HOW WE USE AND DISCLOSE INFORMATION

We use and disclose information you provide to us as described to you at the point of collection.  Please see the section entitled “Choices and Access,” below, to learn how you may opt out of certain of our uses and disclosures.

Where required by applicable law, we will obtain your consent to our use of your personal information at the point of information collection.  We may also use information from or about you as necessary to perform a contract, to comply with a legal obligation (for example, due to our pharmacovigilance obligations), or for our legitimate business interests.  We may also rely on other legal bases, specifically for:

  • Providing the functionality of the Service and fulfilling your requests.
    • to provide the functionality of the Service to you and providing you with related customer service;
    • to respond to your inquiries and fulfill your requests, such as to send you documents you request or e‑mail alerts;
    • to send you important information regarding our relationship with you or regarding the Service, changes to our terms, conditions, and policies and/or other administrative information.

We will engage in these activities to manage our contractual relationship with you and/or to comply with a legal obligation.

  • Accomplishing our business purposes.
    • for data analysis, for example, to improve the efficiency of the Service;
    • for audits, to verify that our internal processes function as intended and are compliant with legal, regulatory, or contractual requirements;
    • for fraud and security monitoring purposes, for example, to detect and prevent cyberattacks or attempts to commit identity theft;
    • for developing new products and services;
    • for enhancing, improving or modifying our website or products and services;
    • for identifying Service usage trends, for example, understanding which parts of our Service are of most interest to users; and
    • for determining the effectiveness of our promotional campaigns, so that we can adapt our campaigns to the needs and interests of our users.

We will engage in these activities to manage our contractual relationship with you, to comply with a legal obligation, and/or because we have a legitimate interest.

  • Analysis of Personal Information to provide personalized services.
    • to better understand you, so that we can personalize our interactions with you and provide you with information and/or offers tailored to your interests;
    • to better understand your preferences so that we can deliver content via the Service that we believe will be relevant and interesting to you.

We will provide personalized services either with your consent or because we have a legitimate interest.

We also disclose information collected through the Service:

  • to our affiliates for the purposes described in this Privacy Policy. A list of our affiliates is available at http://www.investor.jnj.com/governance/sec‑filings.cfm (click on the link for Form 10K, Exhibit 21, under “SEC Filings”). Vogue International LLC. is the party responsible for the management of the jointly‑used Personal Information;
  • to our third party partners with whom we offer a co‑branded or co‑marketed promotion;
  • to our third party service providers who provide services such as website hosting and moderating, mobile application hosting, data analysis, payment processing, order fulfillment, infrastructure provision, IT services, customer service, e‑mail and direct mail delivery services, auditing, and other services, in order to enable them to provide services; and
  • as permitted by applicable law, to a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, or other disposition of all or any portion of our business, assets, or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings).

In addition, we may use and disclose your information as we believe to be necessary or appropriate:  (a) to comply with legal process or applicable law, which may include laws outside your country of residence; (b) as permitted by applicable law to respond to requests from public and government authorities, which may include authorities outside your country of residence; (c) to enforce our terms and conditions; and (d) to protect our rights, privacy, safety, or property, and/or that of our affiliates, you, or others.  We may also use and disclose your information in other ways, after obtaining your consent to do so.

We may use and disclose information we collect automatically as described above, under “Automatic Information Collection and Use.”

In addition, where allowed by applicable law, we may use and disclose information that is not in personally identifiable form for any purpose.  If we combine information that is not in personally identifiable form with information that is identifiable (such as combining your name with your geographical location), we will treat the combined information as personal information as long as it is combined.

CHOICES AND ACCESS

Your choices regarding our use and disclosure of your personal information

We give you choices regarding our use and disclosure of your personal information for marketing purposes.  You may opt out from:

  • Receiving marketing communications from us: If you no longer want to receive marketing communications from us on a going‑forward basis, you may opt out of receiving them by contacting us as described in the CONTACTING US section. In your request to us, please provide your name, identify the form(s) of marketing communications that you no longer wish to receive, and include the address(es) to which it/they are sent.  For example, if you no longer wish to receive marketing e‑mails or direct mail from us, tell us that, and provide your name and e‑mail or postal address.  If available, you may also opt out of receiving marketing communications from us by visiting the Service to update your online profile.  In addition, you may opt out of receiving marketing e‑mails from us by following the unsubscribe instructions provided in any such message.
  • Our sharing of your personal information with affiliates and third‑party partners: If you previously opted in to receiving marketing communications from our affiliates or third party partners, you may opt out of our sharing of your personal information with those parties for their direct marketing purposes on a going‑forward basis by contacting us as described in the CONTACTING US In your communication to us, please state that we should no longer share your personal information with our affiliates and/or third‑party partners for their marketing purposes, and include your name and e‑mail address.

We will seek to comply with your request(s) as soon as reasonably practicable.  Please note that if you opt out as described above, we will not be able to remove your personal information from the databases of our affiliates with which we have already shared your information (i.e., as of the date that we implement your opt‑out request).  Please also note that if you opt out of receiving marketing‑related messages from us, we may still send you important transactional and administrative messages, from which you cannot opt out.

How you can access, change, or delete your personal information

If you would like to review, correct, update, restrict, or delete your personal information, or if you would like to request to receive an electronic copy of your personal information for purposes of transmitting it to another company (to the extent these rights are provided to you by applicable law), please contact us as described in the CONTACTING US section.  We will respond to your request as soon as reasonably practicable and no later than one month after receipt. If circumstances cause any delay in our response, you will be promptly notified and provided a date for our response. If available, you may also visit the Service to update your online profile.

CROSS‑BORDER TRANSFER

Your personal information may be stored and processed in any country where we have facilities or service providers, and by using our Service or by providing consent to us (where required by law), your information may be transferred to countries outside of your country of residence, including to the United States, which may provide for different data protection rules than in your country.  Appropriate contractual and other measures are in place to protect personal information when it is transferred to our affiliates or third parties in other countries.

SECURITY

We seek to use reasonable organizational, technical, and administrative measures designed to protect personal information under our control.  Unfortunately, no data transmission over the Internet or data storage system can be guaranteed to be 100% secure.  If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you have with us has been compromised), please immediately notify us in accordance with the “Contacting Us” section below.

RETENTION PERIOD

We will retain your personal information for as long as needed or permitted in light of the purpose(s) for which it was obtained.  The criteria used to determine our retention periods include: (i) the length of time we have an ongoing relationship with you and provide the Service to you; (ii) whether there is a legal obligation to which we are subject; and (iii) whether retention is advisable in light of our legal position (such as in regard to applicable statutes of limitations, litigation, or regulatory investigations).

THIRD PARTY SITES AND SERVICES

This Privacy Policy does not address, and we are not responsible for, the privacy, information, or other practices of any third parties, including any third party operating any site or online service (including, without limitation, any application) that is available through this Service or to which this Service contains a link. The availability of, or inclusion of a link to, any such site or property on the Service does not imply endorsement of it by us or by our affiliates.

CONTACTING US

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us via one of these methods:

  • On the Site, via the CONTACT US section, if available
  • or please write to the following address:

Vogue International
311 Park Place Blvd., 5th Floor
Clearwater, FL 33759

UPDATES TO THIS PRIVACY POLICY

We may change this Privacy Policy. Any changes to this Privacy Policy will become effective when we post the revised Privacy Policy on the Service.  Your use of the Service following these changes means that you accept the revised Privacy Policy.  We recommend that you regularly review the Privacy Policy when you visit the Service. This policy was last updated on 6/6/18.

©Vogue International LLC. 2018.  This page has been accessed through www.ogxbeauty.com and should be viewed in conjunction with other important information within the originating website.

Política de Privacidade

Vogue International LLC. se preocupa por su privacidad y desea que usted sepa cómo se recopila, utiliza y divulga la información.  En esta Política de privacidad, se describen las prácticas relacionadas con la información recopilada por nosotros o nuestros proveedores de servicios a través del sitio web o de la aplicación (en adelante, el “Servicio”) operados y controlados por nosotros, a través de los cuales usted accede a esta Política de privacidad.  Al proporcionarnos información personal o al usar el Servicio, usted acepta que leyó y comprendió la presente Política de privacidad.

 

Si su Activo digital está dirigido a adultos (incluso si permite a los adultos proporcionar información sobre sus hijos):

USO POR PARTE DE MENORES

El Servicio no está dirigido a personas físicas menores de 13 años de edad y solicitamos que estas personas no brinden información personal a través del Servicio. Si su hijo ha enviado Información personal y desea solicitar que se elimine, comuníquese con nosotros como explicamos a continuación, en la sección Contáctenos.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos requerir que envíe información personal a fin de que se beneficie de las características especificadas (como suscripciones a boletines informativos, consejos/punteros, procesamiento de pedidos) o para participar en una actividad particular (como en sorteos u otras promociones).  Se le comunicará qué información es necesaria y cuál es opcional.

Podemos combinar la información que envía con otra información que hemos recopilado de usted, ya sea en línea o fuera de línea, lo que incluye, a modo de ejemplo, su historial de compras.  También podemos combinarla con información que recibimos acerca de usted de otras fuentes, tales como otras empresas afiliadas de Johnson & Johnson, fuentes de información a disposición pública (incluida la información de sus perfiles de medios sociales a disposición pública) y otros proveedores de información externos.

Si nos envía información personal relacionada con otra persona física, declara que está autorizado a hacerlo y nos permite usar la información conforme a esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Salvo que lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe ni divulgue ninguna información confidencial (p. ej., números de seguro social, información relacionada con su origen racial o étnico, opiniones políticas, religión o creencias filosóficas, salud, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales o afiliación a un sindicato, o datos biométricos o genéticos con el fin de identificar a una persona física exclusivamente) en el Servicio, a través de este, o a nosotros.

RECOPILACIÓN Y USO AUTOMÁTICOS DE LA INFORMACIÓN

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar y usar información automáticamente de las siguientes maneras mientras explora el Servicio:

A través del explorador:  La mayoría de los exploradores recopilan determinados datos, por ejemplo, la dirección de control de acceso a medios (Media Access Control, MAC), el tipo de equipo (Windows o Mac), la resolución de pantalla, el nombre y la versión de sistema operativo, y el tipo y la versión del explorador de Internet.  En caso de que acceda al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar información similar, por ejemplo, el tipo e identificador de dispositivo.  Usamos esta información para garantizar que el Servicio funcione adecuadamente.

Mediante el uso de cookies:  Las cookies son datos que se almacenan directamente en la computadora que utiliza.  Nos permiten recopilar información como el tipo de explorador, la duración de la visita al Servicio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma.  Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar los datos de manera más efectiva y para personalizar su experiencia mientras usa el Servicio.  Asimismo, las cookies se utilizan para reconocer la computadora o el dispositivo, lo cual facilita el uso del Servicio, como recordarle qué contiene su carrito de compras.  Por otro lado, usamos las cookies para recopilar información estadística respecto al uso del Servicio con el fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo lo utilizan las personas, y para ayudarnos a resolver preguntas con respecto a este.  También nos permiten seleccionar qué publicidades u ofertas pueden resultar más atractivas para usted, para mostrarlas mientras esté en el Servicio.  También podemos utilizar cookies en publicidades en línea para realizar un seguimiento de las respuestas de los consumidores a nuestras publicidades.

Usted puede negarse a aceptar estas cookies si sigue las instrucciones del explorador. Sin embargo, si no las acepta, puede tener inconvenientes al utilizar el Servicio.  Es posible que tampoco reciba publicidades u otras ofertas que le interesen y le sean útiles.  Si desea obtener más información sobre cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

Uso de cookies Flash:  Nuestro uso de la tecnología Adobe Flash (incluidos los objetos locales compartidos Flash [Flash Local Shared Objects, “Flash LSO”]) nos permite, entre otras cosas, brindarle información más personalizada, facilitar su acceso continuo y uso del Servicio, y recopilar y almacenar información respecto a su uso del Servicio.  Si no desea que los Flash LSO sean almacenados en su computadora, puede ajustar la configuración de su reproductor Flash para bloquear el almacenamiento de Flash LSO usando las herramientas del panel de configuración de almacenamiento del sitio web.  También puede controlar los Flash LSO desde el panel de configuración de almacenamiento del sitio web y siguiendo las instrucciones.  Tenga presente que la configuración del Flash Player para restringir o limitar la aceptación de Flash LSO puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash.

Uso de etiquetas de píxel, balizas web, GIF claros u otras tecnologías similares:  Pueden utilizarse en relación con algunas páginas del Servicio y mensajes de correo electrónico con formato HTML, entre otros, para realizar un seguimiento de las actividades de los usuarios y los destinatarios de los mensajes de correo electrónico, para medir el éxito de nuestras campañas de comercialización y para recopilar datos estadísticos sobre el uso del Servicio.

Publicidad basada en interés:  Podemos usar empresas de publicidad de terceros para la publicación de avisos sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés cuando accede y usa el Servicio y otros servicios en línea, en virtud de información relacionada con su acceso y uso del Servicio y otros servicios en línea en cualquier de sus dispositivos.  Para ello, las empresas pueden incluir o reconocer una cookie única en su explorador (incluso mediante el uso de etiquetas de píxel).  También pueden usar estas tecnologías, junto con información que recopilan sobre su uso en línea, con el fin de reconocerlo mediante los dispositivos que usa, como un teléfono móvil y una computadora portátil.

Si desea obtener más información sobre esta práctica y para saber cómo darse de baja en exploradores móviles y de escritorio en el dispositivo específico con el que accede a esta Política de privacidad, visite http://optout.aboutads.info/#/ y http://optout.networkadvertising.org/#/.  Puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices para darse de baja en aplicaciones móviles.

Dirección IP:  Su dirección IP es un número que asigna automáticamente su proveedor de servicios de Internet a su computadora.  Las direcciones IP se identifican y registran automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita el Servicio, junto con la hora de visita y las páginas que se visitaron.  La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar y numerosos servicios en línea la realizan de manera automática.  Las direcciones IP se utilizan para calcular los niveles de uso del Servicio, diagnosticar problemas del servidor y administrar el Servicio.  También podemos obtener su ubicación aproximada desde su dirección IP.

Información del dispositivo:  Podemos recopilar información acerca de su dispositivo móvil, por ejemplo su identificador de dispositivo único, para comprender cómo usa usted el Servicio.

CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS INFORMACIÓN

Usamos y divulgamos la información que usted nos proporciona conforme se le describe al momento de la recopilación.  Consulte la sección con el título “Opciones y acceso” a continuación para saber cómo darse de baja de algunos de nuestros usos y divulgaciones.

Cuando lo requiere la ley aplicable, obtendremos su consentimiento para poder usar su información personal durante la recopilación de información.  También podemos usar información de usted o acerca de usted según sea necesario para celebrar un contrato, cumplir con una obligación legal (por ejemplo, debido a obligaciones de farmacovigilancia) o para nuestros intereses corporativos legítimos.  También podemos depender de otros fundamentos legales, específicamente para lo siguiente:

  • Proporcionar la funcionalidad del Servicio y cumplir sus solicitudes.
    • para proporcionar la funcionalidad del Servicio para usted y proporcionarle servicio al cliente relacionado;
    • para responder a sus consultas y cumplir sus solicitudes, por ejemplo para enviarle documentos que solicite o notificaciones por correo electrónico;
    • para enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre el Servicio, los cambios que se realicen a los términos, a las condiciones, a las políticas o a otra información administrativa;

Participaremos en estas actividades para manejar nuestra relación contractual con usted o cumplir con nuestra obligación legal.

  • Cumplir nuestros fines comerciales.
    • Para el análisis de datos, por ejemplo, con el fin de mejorar la eficacia del Servicio;
    • para auditorías, con el fin de verificar que nuestros procesos internos funcionen según lo previsto y cumplan con los requisitos legales, regulatorios o contractuales;
    • para fines de control de fraude y seguridad, por ejemplo, con el fin de detectar y evitar ataques cibernéticos o intentos de cometer robo de identidad;
    • para desarrollar productos y servicios nuevos;
    • para optimizar, mejorar o modificar nuestro sitio web o los productos y servicios;
    • para identificar tendencias de uso del Servicio, por ejemplo, comprender qué partes de nuestro Servicio son de mayor interés para los usuarios; y
    • para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, con el fin de que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades y a los intereses de nuestros usuarios.

Participaremos en estas actividades para manejar nuestra relación contractual con usted o cumplir con una obligación legal o porque tenemos un interés legítimo.

  • Análisis de Información personal para prestar servicios personalizados.
    • para comprenderlo mejor, con el fin de personalizar nuestras interacciones con usted y brindarle información u ofertas que se ajusten a sus intereses;
    • para comprender mejor sus preferencias, con el fin de proporcionar contenido a través del Servicio que creemos que será relevante e interesante para usted.

Prestaremos servicios personalizados con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo.

También podemos divulgar la información recopilada a través del Servicio:

  • a nuestras empresas afiliadas a los fines descritos en esta Política de privacidad. Hay disponible una lista de nuestras afiliadas aquí http://www.investor.jnj.com/governance/sec‑filings.cfm (haga clic en el enlace del formulario 10K, anexo 21, bajo “SEC Filings” [declaraciones ante la SEC]).  Vogue International LLC. es la parte responsable de la administración de la Información personal que se utiliza de manera conjunta;
  • a nuestros socios externos con los cuales ofrecemos una promoción de marca o comercialización conjuntos;
  • a nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios tales como el alojamiento y la moderación de sitios web, el alojamiento de aplicaciones móviles, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, el despacho de pedidos, la provisión de infraestructura, servicios de TI, el servicio al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y correo directo, auditoría y otros servicios, con el fin de permitirles prestar los servicios; y
  • según lo permita la ley aplicable, a terceros, en caso de que se produjera una reorganización, fusión, venta, sociedad conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o de parte de nuestra empresa, nuestros activos o existencias (lo que incluye todo lo relacionado con procedimientos de quiebra o similares).

También podemos usar y divulgar la información según consideremos necesario y adecuado:  (a) para cumplir con procesos legales o la ley aplicable, lo que puede incluir las leyes fuera de su país de residencia; (b) según lo permita la ley aplicable, para responder solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, lo que puede incluir autoridades fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestras empresas afiliadas, los de usted y los de terceros.  También podemos usar y divulgar su información de otras maneras, después de obtener su consentimiento para hacerlo.

Podemos usar y divulgar información que recopilamos automáticamente según se describe anteriormente, bajo “Recopilación y uso automáticos de la información”.

Por otro lado, cuando lo permita la ley aplicable, podemos usar y divulgar información que no sea de identificación personal para cualquier fin.  Si combinamos información que no sea de identificación personal con información que sí lo sea (por ejemplo, combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal siempre que sea combinada.

OPCIONES Y ACCESO

Opciones acerca del uso y la divulgación de su información personal

Le brindamos opciones acerca del uso y la divulgación de su información personal para fines de comercialización.  Usted puede darse de baja en los siguientes casos.

  • Recepción de comunicaciones de comercialización que enviemos: Si ya no desea que le enviemos comunicaciones de comercialización en el futuro, para darse de baja, comuníquese con nosotros a la dirección localizada en la sección de CONTÁCTENOS. En su solicitud, incluya su nombre, identifique las formas de comunicaciones de comercialización que desea dejar de recibir e incluya las direcciones a las que se envían.  Por ejemplo, si desea dejar de recibir mensajes de correo electrónico sobre comercialización o mensajes directos de nuestra parte, indíquelo e incluya su nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal. También puede darse de baja de la recepción de comunicaciones de comercialización si visita el Servicio y actualiza su perfil en línea.  Además, puede darse de baja de la recepción de nuestros mensajes de correo electrónico sobre comercialización si sigue las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluye en los mensajes.
  • Nuestra divulgación de su información personal a empresas afiliadas y socios externos: Si anteriormente optó por recibir comunicaciones de comercialización de nuestras empresas afiliadas y socios externos y ya no desea que compartamos su información personal con esas partes para sus fines de comercialización directa en el futuro, para darse de baja, comuníquese con nosotros en la dirección localizada en la sección de CONTÁCTENOS. En su comunicación, exprese que ya no debemos compartir su información personal con nuestras empresas afiliadas y/o socios externos para sus fines de comercialización, e incluya su nombre y dirección de correo electrónico.

Cumpliremos con lo solicitado apenas sea razonablemente posible.  Tenga en cuenta que si se da de baja como se describe, no podremos eliminar la información personal que se encuentre en las bases de datos de las empresas afiliadas con las que ya hayamos compartido información (es decir, antes de la fecha en que implementamos la solicitud de baja).  También recuerde que si se da de baja de los mensajes relacionados con la comercialización, es posible que no dejemos de enviar mensajes administrativos y de transacciones importantes, cuya baja no puede gestionarse.

Cómo puede acceder, cambiar o eliminar su información personal

Si desea revisar, corregir, actualizar, restringir o eliminar su información personal o si desea solicitar la recepción de una copia electrónica de su información personal para fines de transmisión a otra empresa (en la medida en que estos derechos se le proporcionan en virtud de la ley aplicable), comuníquese con nosotros en la dirección localizada en la sección de CONTÁCTENOS. Responderemos su solicitud tan pronto como sea posible y, a más tardar, un mes después de haberla recibido. Si las circunstancias ocasionan una demora en nuestra respuesta, lo notificaremos de inmediato y le proporcionaremos la fecha en que recibirá nuestra respuesta. También puede visitar el Servicio y actualizar su perfil en línea.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Su información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al usar nuestro Servicio o prestar su consentimiento (conforme lo exija la ley), se puede transferir su información a países distintos de su país de residencia, incluido Estados Unidos, los cuales pueden tener normas sobre protección de datos diferentes de las vigentes en su país.  Se aplican medidas contractuales y de otro tipo para proteger la información personal cuando se transfiere a nuestras empresas afiliadas o terceros en otros países.

SEGURIDAD

Ponemos en práctica medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables diseñadas para proteger la información personal que tenemos en nuestro poder.  Desafortunadamente, no es posible garantizar la seguridad total de la transmisión de datos a través de Internet ni de los sistemas de almacenamiento de datos.  Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que se ha comprometido la seguridad de alguna cuenta que tiene con nosotros), notifíquenos de inmediato como lo indica la sección “Contáctenos” a continuación.

PERÍODO DE RETENCIÓN

Conservamos su información personal el tiempo que sea necesario o según lo permitan los fines por los cuales se obtuvieron.  Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen los siguientes:  (i) la duración de nuestra relación continua y el tiempo en que le prestamos el Servicio; (ii) cuando lo exija una obligación legal a la que estemos sujetos; y (iii) cuando sea aconsejable según nuestra posición legal (como cuando se trata de leyes vigentes de limitaciones, litigios o investigaciones regulatorias).

SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

La presente Política de privacidad no hace referencia a la privacidad, información o a otras prácticas de terceros, incluidos los terceros que operen sitios o servicios en línea (como aplicaciones) que estén disponibles a través del Servicio o a los cuales exista un enlace en este Servicio, y nosotros no nos responsabilizamos de ellas.  La disponibilidad o inclusión de un enlace a tales sitios o propiedades en el Servicio no implica que nosotros o nuestras empresas afiliadas lo aprobemos.

CONTÁCTENOS

Vogue International LLC., ubicado en 311 Park Place Blvd., 5th Floor Clearwater, FL 33759, es la empresa responsable de la recopilación, el uso y la divulgación de información personal en virtud de esta Política de privacidad.

Si tiene preguntas sobre la Política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de nuestra forma de Contacto o escríbanos a la siguiente dirección:

Vogue International
311 Park Place Blvd., 5th Floor
Clearwater, FL 33759

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar la presente Política de privacidad.  Los cambios que se realicen en esta Política de privacidad entrarán en vigencia en el momento que se publique la Política de privacidad revisada en el Servicio.  Si usa el Servicio después de estos cambios, significa que acepta la Política de privacidad revisada.  Le recomendamos que revise regularmente la Política de privacidad cuando visite el Servicio. La última actualización de la política fue el día 6 de Junio de 2018.

Last Updated: August 1, 2014

Johnson & Johnson Inc. (“JJI”, “we”, “us” or “our”) is concerned about privacy issues and wants you to be familiar with how we collect, use, and disclose information.  This Privacy Policy describes our practices in connection with information that we or our service providers collect,  including through one of our Web sites or a JJI Web property (including, for example, a mobile Web site or application) operated and controlled by us from which you are accessing this Privacy Policy, or from a third party site where we are promoting or otherwise sponsoring a promotion and state that collection of information from you will be governed by our Privacy Policy (each, a “Site”). By providing personal information to us in any manner, you agree to the terms and conditions of this Privacy Policy.

INFORMATION COLLECTION

Purposes

JJI collects personal information for a variety of purposes relating to the operation of our business and the delivery of services to you, so you can benefit from specified features or promotions, or participate in a particular activity.  For example, we collect information in order to:

  • provide our products and services and generally manage and administer our business including maintaining business records for reasonable periods and defending and bringing legal actions;
  • develop and improve our products and services;
  • develop and implement brand and consumer marketing programs and services that specifically tailor consumer offers or communications to your specific needs based on personal information that you have provided to us that indicates such things as your product or purchasing preferences or requirements;
  • administer contests, promotions and marketing services, surveys and web site chat rooms or applications and social media forums (e.g. Facebook wall posts) or any other web or mobile applications;
  • administer consumer satisfaction surveys to obtain feedback to improve the products and services we provide you;
  • provide you with health and product-related information;
  • reply, fulfill or to clarify your requests, inquiries and comments;
  • receive and assess product inquiries, reports of adverse events, and product complaints;
  • assist in or co-ordinate product recalls;
  • establish and maintain our relationship with health care professionals and administrators and other individuals with whom we have contact in the course of our business;
  • provide assistance and advice to health care professionals and institutions with respect to our products;
  • test and analyze our products for efficacy and safety;
  • meet legal, regulatory, insurance, security, ethical and processing requirements such as adverse event and clinical reporting to Health Canada and regulatory bodies;
  • monitor compliance with informed consent requirements when patients participate in clinical trials, and verify that clinical data collected by JJI in the course of the clinical trial conforms to the source data available at the site of the clinical trial;
  • use feedback provided to us in the course of advisory board meetings to develop the strategic positioning of our products;
  • manage, administer, collect and enforce accounts;
  • provide remuneration to individuals who have performed services for JJI;
  • enable us to act responsibly in the event of a health or other crisis or emergency and to enhance workplace security;
  • evaluate resumés or other personal information submitted to us in connection with employment possibilities. For candidates who are not offered or do not accept a position, we may retain their information in the event that an appropriate position becomes available or that they re-apply to JJI.
  • conduct analysis for our business purposes, such as audits, developing new products, enhancing our website, improving our products and services, identifying Site usage trends, personalizing your experience on the Site by presenting products and offers tailored to you, and determining the effectiveness of our promotional campaigns.

JJI will limit the collection and use of both the amount and the type of personal information to that which is necessary to fulfill the identified purpose at the time of collection or as identified above.

We may also use your personal information for other purposes that are disclosed at the time of collection with your consent or as permitted or required by law. You will be informed what information is required and what information is optional.

Information You Provide

Some areas of the Site may ask you to submit personal information in order for you to:

  • purchase a product directly from us;
  • interact with our Web sites or our mobile apps;
  • participate in social media forums, or post information on bulletins, sponsored blogs or on our web sites;
  • otherwise provide your personal information to us, including by telephone, mail, email, facsimile, through any of our Web sites, by chat application or by SMS/text messaging or other electronic means.

The information we may collect includes:

  • personal and business contact information, such as name, title, address, telephone number and email address;
  • name, address, age, recorded information (such as a video), photographic images, in connection with promotions such as contests;
  • consumer preferences and consumer comments about our products and services;
  • names and other contact details of consumers who use our products and their physicians and, in certain circumstances, sensitive health information, and patient medical history, for example, where we have received a report of an adverse event, or where we are assisting in or conducting product recalls;
  • information collected in connection with inquiries or comments made by individuals who contact our consumer care centre;
  • names and other contact details of physicians participating in advisory boards and the opinions or comments expressed by those physicians during advisory board meetings;
  • names and other contact details of physicians involved in running clinical trials, together with their professional information such as curriculum vitae and other information that is required to be reported to Health Canada and other regulatory bodies;
  • information such as name, age, and gender of patients participating in clinical trials together with the clinical data collected in the course of the clinical trials. JJI generally receives patients’ clinical data that has been recorded using identifiers other than the patients’ full name, such as the patients’ initials. More comprehensive patient data, including full names, may be reviewed by our clinical site managers when they attend at the trial site for compliance monitoring;
  • information from individuals visiting our premises such as their name and the name of the organization for which they work or which they represent. We may also post video cameras in public-access areas on our premises;
  • user names used by consumers on social media sites and comments/questions associated with those sites; and
  • other information with your consent or as permitted or required by law.

Calls to and from JJI may be recorded and/or monitored for quality and training purposes.  Recordings may also be used to help us develop and improve our products and services. Information may also be actively and passively collected by our Web sites. See Technology Implications below for details.

We may combine the information you submit with other information we have collected from you, whether online or offline, including, for example, your purchase history. We may also combine it with information we receive about you from other sources, such as other Johnson & Johnson operating companies, publicly available information sources (including information from your publicly available social media profiles), and other third parties.

Passive Information Collection and Use

As you navigate around a Site, certain information can be passively collected (that is, gathered without your actively providing the information), using various technologies. We and our third party service providers may passively collect and use information in a variety of ways, including:

Through your browser:  Certain information is collected by most browsers, such as your Media Access Control (MAC) address, computer type (Windows or Macintosh), screen resolution, operating system version, and Internet browser type and version. We may collect similar information, such as your device type and identifier, if you access a Site through a mobile device.

Using cookies:  Cookies are pieces of information stored directly on the computer you are using. Cookies allow us to collect information such as browser type, time spent on a Site, pages visited, and language preferences.  We and our service providers use the information for security purposes, to facilitate navigation, display information more effectively, and to personalize your experience while using the Site. We also use cookies to recognize your computer or device, which makes your use of the Site easier, such as to remember what is in your shopping cart. In addition, we use cookies to gather statistical information about Site usage in order to continually improve its design and functionality, understand how individuals use it, and to assist us with resolving questions regarding it.  Cookies further allow us to select which of our advertisements or offers are most likely to appeal to you and display them while you are on the Site. We may also use cookies in online advertising to track consumer responses to our advertisements.

You can refuse to accept these cookies by following your browser’s instructions; however, if you do not accept them, you may experience some inconvenience in your use of the Site. You may also not receive advertising or other offers from us that are relevant to your interests and needs. To learn more about cookies, please visit http://www.allaboutcookies.org.

Using Flash cookies:  Our use of Adobe Flash technology (including Flash Local Stored Objects (“Flash LSOs”)) allows us to, among other things, serve you with more tailored information, facilitate your ongoing access to and use of the Site, and collect and store information about your use of the Site. If you do not want Flash LSOs stored on your computer, you can adjust the settings of your Flash player to block Flash LSO storage using the tools contained in the Website Storage Settings Panel. You can also control Flash LSOs by going to the Global Storage Settings Panel and following the instructions (which may include instructions that explain, for example, how to delete existing Flash LSOs (referred to as “information” on the Macromedia site), how to prevent Flash LSOs from being placed on your computer without your being asked, and (for Flash Player 8 and later) how to block Flash LSOs that are not being delivered by the operator of the page you are on at the time).  Please note that setting the Flash Player to restrict or limit acceptance of Flash LSOs may reduce or impede the functionality of some Flash applications, including, potentially, Flash applications used in connection with the Site or our online content.

 

Using pixel tags, web beacons, clear GIFs, or other similar technologies: These may be used in connection with some Site pages and HTML-formatted e-mail messages to, among other things, track the actions of Site users and e-mail recipients, measure the success of our marketing campaigns, and compile statistics about Site usage and response rates.

 

Online behavioral advertising:  The use of cookies, pixel tags, web beacons, clear GIFs, or other similar technologies allows our third-party vendors to deliver advertisements about our products and services when you visit the Site or other web sites or web properties across the Internet.  These vendors may place pixel tags, web beacons, clear GIFs, or similar technologies on the Site and other web sites or web properties, and also place or recognize third-party cookies when you visit the Site or other sites or web properties. They may use information about your visits to the Site and other web sites or web properties to provide advertisements about goods and services that may be of interest to you.

IP Address: Your IP Address is a number that is automatically assigned to the computer that you are using by your Internet Service Provider. An IP Address is identified and logged automatically in our server log files whenever a user visits the Site, along with the time of the visit and the page(s) that were visited. Collecting IP Addresses is standard practice on the Internet and is done automatically by many web sites.  We use IP Addresses for purposes such as calculating Site usage levels, helping diagnose server problems, and administering the Site.

Device Information: We may collect information about your mobile device, such as a unique device identifier.

How We Disclose Information

We use and disclose information you provide to us as described to you at the point of collection for the purposes described within this Privacy Policy.

We also disclose information collected through the Site:

  • to our affiliates for the purposes described in this Privacy Polic A list of our affiliates is available here (click on the link for Form 10K, Exhibit 21, under “SEC Filings). Johnson & Johnson Inc. is the party responsible for the management of the jointly-used Personal Information;
  • to our third party partners with whom we have contracted to offer co-branded or co-marketed promotions and/or services;
  • to our outside agents or third party service providers (including affiliates acting in this capacity) who provide services such as certain payroll and benefits administration functions; receipt and administration of adverse event or product quality complaints; certain credit card, billing, mailing, marketing, fulfillment, contest management, administration of marketing promotions, information technology and/or data hosting or processing services, web site hosting, moderating services, mobile application hosting or similar services; or otherwise to collect, use, disclose, access, store or process personal information for customer service, e-mail and direct mail delivery services, auditing services, and other services, in order to enable them to provide services on our behalf for the purposes described in this Privacy Policy;
  • to a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, or other disposition of all or any portion of our business, assets, or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings). Assignees or successors of our business or assets may use and disclose your personal information for similar purposes as those described in this Privacy Policy;
  • in order to meet legal, regulatory, industry self-regulatory, insurance, audit, security or ethical requirements, including obligations to health and drug regulatory and self-regulatory bodies, physicians, hospitals, or other health care facilities;

In addition, we use and disclose information collected as we believe to be necessary or appropriate: (a) as permitted or required by applicable law or court order, including laws outside your country of residence; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations or those of any of our affiliates; (f) to protect our rights, privacy, safety, or property, and/or that of our affiliates, you, or others; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.  We may also use and disclose information collected in other ways, with your consent.

We also use and disclose information we collect passively as described above, under “Passive Information Collection and Use,” and for any other purpose, except where we are required to do otherwise under applicable law (for example, if we are required to treat such information as personal information). In addition, we may use and disclose information that is not in personally identifiable form for any purpose. If we combine information that is not in personally identifiable form with information that is (such as combining your name with your geographical location), we will treat the combined information as personal information as long as it is combined.

Disclosures – Use of Service Providers

We may transfer personal information to outside agents or service providers as described above.  Some of these service providers may be located outside of Canada, including in the United States.  While outside of Canada, your personal information will be subject to applicable foreign legal requirements, which may include lawful requirements to disclose personal information to government authorities in certain circumstances. We take contractual or other means to ensure that your personal information that may be collected, used, disclosed, accessed, stored or otherwise processed by the service provider on our behalf is protected and not used or disclosed for purposes other than directed by us, subject to legal requirements in foreign jurisdictions applicable to those organizations.

Please refer to the CONTACT US access, change, or delete section below in order to find out how to obtain access to written information about our practices with respect to: disclosures and/or service providers outside of Canada and the title of the person who is able to answer, on behalf of JJI, questions you may have about a) the service providers outside Canada who may collect, use, disclose, access, store your personal information, b) the purposes for collecting, using, disclosing, accessing or storing your personal information, or c) where information will be held or the categories of persons who will have access to it.

Other Disclosures

We may also disclose your personal information in other circumstances with your consent.

THIRD PARTY SITES AND SERVICES

This Privacy Policy does not address, and we are not responsible for, the privacy, information, or other practices of any third parties, including any third party operating any site or web property (including, without limitation, any application) that is available through a Site or to which this Site contains a link. The availability of, or inclusion of a link to, any such site or property on a Site does not imply endorsement of it by us or by our affiliates.

SECURITY

We use reasonable organizational, technical, and administrative measures to protect personal information under our control.  Unfortunately, no data transmission over the Internet or data storage system can be guaranteed to be 100% secure. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you have with us has been compromised), please immediately notify us of the problem by contacting us in accordance with the “Contact Us” section below.

CHOICES, CONSENT AND ACCESS

Your choices regarding our collection, use and disclosure of your personal information:

Consent to the collection, use and disclosure of your personal information may be given in various ways. Consent can be express (express consent may be oral, in writing or electronic), implied (such as when you provide your name and address in order for us to send you products or information you have requested) and may be given by your authorized representative (such as a legal guardian or a person having a power of attorney). Generally, by providing us with your personal information, we will assume that you consent to our collection, use and disclosure of such information as described in this Privacy Policy, if applicable, or as otherwise identified at the time of collection.

We give you choices regarding our collection, use and disclosure of your personal information for marketing purposes. In some cases you will, at the point of collection of the information, be given the option to “opt in”. The act of “opting in” constitutes your express consent to receive future communications that may be of relevance to you. You can provide your express consent to our collection, use and disclosure of such information by checking a box on a form, clicking on a specified icon on a web site, or by doing some other specified express action such as contacting us by telephone or by e-mail, or by signing a consent form on which your personal information is requested. Your personal information will in such case only be collected, used or disclosed for the purposes we describe at that time if you “opt in”. You will, for example, have the option to “opt in” to receive information about, or special offers for, the products of JJI, in which case you will receive information relating to those brands and programs of JJI that we believe may be of interest to you. By “opting in” to offers from JJI, you are indicating your agreement to automatically receive communications regarding any brands or programs of JJI that we believe will be of interest to you. Alternatively, for certain brands or specific programs, where offered, if you wish to receive information relating only to specific brands and related programs or only to specific programs, you will have the option to “opt in” separately for these. After you “opt in” to receive offers or programs, you will have the option to “unsubscribe” or withdraw your consent if you no longer want to receive communications, either by following the instructions in an e-mail we send you or by contacting us by other means, as described below.

It is currently our policy, when collecting personal information that will be input into the JJI consumer database, to only use that information for the purpose(s) identified at the time of collection as described above. Unless you have indicated that you wish to receive specific program or brand information the information you provide will not be used to send you offers and communications outside of the initial interaction (e.g. registration, trial offer, contest, or coupon request).

When you wish to participate in a promotion, contest or survey, engage or participate in discussions, promotions or otherwise interact on our web sites, or to purchase a product you will not be required, as a condition of your participation or purchase of the product, to provide more personal information than is necessary or legally required in order for us to administer the promotion, contest or survey, facilitate the discussion or to deliver any products you may be entitled or wish to receive. However, you may be provided with the option of providing additional personal information. You may, for example, choose to provide additional personal information by completing a questionnaire on a contest ballot or a personal profile relating to your use of our products or provide household information, in which case we may then use that information to assist us in developing, improving, and selling our products or improve your interactions on our web sites.

If you have provided us with personal information and wish to withdraw your consent to its retention, use or disclosure, you may opt out from receiving marketing communications from us. If you no longer want to receive marketing communications from us on a going-forward basis, you may opt out of receiving them by: either following the unsubscribe instructions provided within any marketing communication; or by contacting us via the methods described below. In your response to us, please provide your name, identify the form(s) of marketing communications that you no longer wish to receive, and include the address(es) to which it/they are sent. For example, if you no longer wish to receive marketing e-mails or direct mail from us, tell us that, and provide your name and e-mail or postal address.  In any case, we will seek to comply with your request(s) to unsubscribe from marketing communications as soon as reasonably practicable in accordance with applicable privacy laws.

CONTACT US

You may contact us as described below in order to:

  1. Receive a copy of the most current version of our Privacy Policy or our procedures regarding the use of third party providers outside of Canada;
  2. Communicate any questions, comments, or concerns about our Privacy Policy or personal information handling practices or to request additional information;
  3. Request to withdraw your consent to our retention, use or disclosure of your personal information;
  4. Request access to or correction of your personal information;
  5. Receive information or special offers;
  6. Obtain access to written information about our practices with respect to service providers outside of Canada or get answers to questions you may have about a) the service providers outside Canada who may collect, use, disclose, access, or store your personal information, b) the purposes for collecting, using, disclosing, accessing or storing your personal information, or c) where information will be held or the categories of persons who will have access to it;
  7. Requests regarding item 4 above must be made in writing. Requests are subject to some access exceptions as prescribed by law and identified below under Access Exceptions.  Any exceptions to providing you with access to your personal information must be approved by the Canadian Chief Privacy Officer.

How you can access, change, or delete your personal information:

If you would like to review, correct, update, or delete the personal information that you have provided via a Site, please contact us:

By writing to us at the following address:

Johnson & Johnson Inc.
Consumer Care Centre
Attention: Canadian Chief Privacy Officer
199 Grandview Road
Skillman, NJ  08558-9418

By telephone at the following toll-free number:

1-800-265-8383 and ask to speak to the Canadian Chief Privacy Officer; or

By email to us via our contact us online form (https://www.ccc-consumercarecenter.com/universal-contact-us/ca-jnjcanada-ucu/www.jnjcanada.com ).

We will take reasonable steps to verify your identity before granting access or making corrections.  We will respond to you within thirty (30) days after the written request for access or rectification has been received or will notify you during that period if a longer period is required by us in order to fully address your request, provided that an extension of such thirty (30) day period is permitted by applicable privacy laws.

We will seek to comply with your request(s) as soon as reasonably practicable in accordance with applicable privacy laws. Please also note that if you opt out of receiving marketing-related messages from us, we may still send you important transactional and administrative messages, from which you cannot opt out in accordance with applicable laws.

Access Exceptions:

Some information may not be accessed in certain limited circumstances. In some cases, for example, the following exceptions may apply to information:

  • that contains references to other individuals and such information is not severable from your personal information,
  • the disclosure of which would reveal confidential commercial information, and
  • that is subject to solicitor-client or litigation privilege.

The Canadian Chief Privacy Officer must approve all exceptions to access. The reasons for denying access shall be provided by JJI upon request.

RETENTION PERIOD

We retain your personal information for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or allowed by law or to otherwise fulfill a legal obligation.

USE OF SITE BY MINORS

Our Sites are not directed to individuals under the age of 13, and we request that these individuals not provide Personal Information through a Site unless expressly stated and with parental consent as instructed on the Site. If a child under 13 has provided us with personal information, we ask that a parent or guardian of the child contact us to request that this information be deleted from our records. We will use reasonable efforts to delete the child´s information from our existing files. We encourage parents to talk to their children about their use of the Internet and the information they disclose to web sites or otherwise.

CROSS-BORDER TRANSFER

Your personal information may be stored and processed in any country where we have facilities or service providers, and by using a Site or by providing consent to us (where required by law), you agree to the transfer of information to countries outside of your country of residence, including to the United States, which may provide for different data protection rules than in your country.

SENSITIVE INFORMATION

Unless we specifically request or invite it, we ask that you not send us, and you not disclose, any sensitive personal information (e.g., information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or other beliefs, health, criminal background or trade union membership) on or through a Site or otherwise to us. In those cases where we may request or invite you to provide sensitive information, we will do so with your express consent.

UPDATES TO THIS PRIVACY POLICY

We may change this Privacy Policy. Please take a look at the “LAST UPDATED” legend at the top of this document to see when this Privacy Policy was last revised.  Any changes to this Privacy Policy will become effective when we post the revised Privacy Policy on a Site or otherwise provide you with the revised document. Your use of a Site or disclosure to us of information following these changes means that you accept the revised Privacy Policy.

Última fecha de actualización: Abril 01, 2018

Política de Privacidade

JOHNSON & JOHNSON, S.A. DE C.V. se preocupa por las cuestiones de privacidad y quiere que usted esté familiarizado con la forma en que recopilamos, utilizamos y/o divulgamos la información. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos a través de cualquier Sitio Web o aplicación (incluyendo, por ejemplo, un Sitio Web o aplicación móvil) operados y controlados por nosotros (en adelante el “Sitio”). Al proporcionarnos información personal a través del Sitio, usted acepta los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Información facilitada por usted

Algunas áreas del Sitio podrán requerir que envíe información personal a fin de que obtenga los beneficios especificados (como suscripciones a boletines, consejos/pautas o procesamiento de órdenes) o participe en una actividad particular (como concursos u otras promociones). Se le comunicará qué información es necesaria y cuál es opcional.

Podremos combinar la información que usted envíe con otra información que hemos recopilado de usted, ya sea a través de Internet o por fuera, que incluye, por ejemplo, su historial de compras. También podremos combinarla con la información que recibimos de usted de otras fuentes, como las otras filiales operativas de Johnson & Johnson, las fuentes de información a disposición del público (incluida la información de sus perfiles de medios sociales disponible públicamente), y de otros terceros.

Recolección y uso pasivo de la información

A medida que navega por el Sitio, cierta información puede ser recopilada pasivamente (es decir, reunida sin que usted provea directamente la información) usando diversas tecnologías. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos y utilizamos pasivamente la información en una variedad de maneras, incluyendo:

  • A través de su navegador: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores, como su dirección de Control de Acceso a Medios (Media Access Control, MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo, y el tipo y la versión del navegador de Internet. Podremos recopilar información similar, como por ejemplo su tipo de dispositivo e identificador, si accede al Sitio a través de un dispositivo móvil.
  • Uso de cookies: Las cookies representan una compilación de información almacenada directamente en la computadora que usted utiliza. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el Sitio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información por motivos de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar información de forma más eficaz y para personalizar su experiencia al utilizar el Sitio. También utilizamos cookies para reconocer su computadora o dispositivo, lo que facilita su uso del Sitio, como recordar lo que está en su carrito de compras. Además, utilizamos cookies para obtener información estadística sobre el uso del Sitio a fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, entender cómo lo utilizan las personas y para ayudarnos a resolver preguntas sobre el mismo. Las cookies incluso nos permiten seleccionar cuál de nuestros anuncios u ofertas tienen más probabilidades de atraerle y mostrarlos mientras usted se encuentre en el Sitio. También podremos utilizar cookies en la publicidad en línea para rastrear las respuestas de los consumidores a nuestros anuncios.
    Puede negarse a aceptar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador; sin embargo, si no las acepta, podrá experimentar algunos inconvenientes en su uso del Sitio. También es posible que no reciba la publicidad u otras ofertas de nosotros que son relevantes para sus intereses y necesidades. Para obtener mayor información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org/es/.
  • Uso de cookies de Flash: Nuestro uso de la tecnología Adobe Flash (incluidos los Objetos Almacenados en Forma Local de Flash [Flash Local Stored Objects, Flash LSO]) nos permite, entre otras cosas, servirle con información más adaptada, facilitar su acceso continuo y el uso del Sitio, así como recopilar y almacenar información sobre su uso del Sitio. Si usted no quiere los Flash LSO almacenados en su computadora, puede ajustar la configuración de su reproductor de Flash para bloquear el almacenamiento de los Flash LSO utilizando las herramientas contenidas en el Panel de Configuración de Almacenamiento del Sitio Web (Website Storage Settings Panel). También puede controlar los Flash LSO yendo al Panel de Configuración de Almacenamiento Global (Global Storage Settings Panel) y siguiendo las instrucciones (que podrán incluir instrucciones que explican, por ejemplo, la forma de eliminar los Flash LSO existentes (mencionados como “información” en el sitio de Macromedia), la forma de evitar que los Flash LSO se almacenen en su computadora sin consultarle y (para Flash Player 8 y versiones posteriores) la forma de bloquear los Flash LSO que no están siendo entregados por el operador de la página en la que se encuentra en ese momento). Tenga en cuenta que configurar el reproductor de Flash para restringir o limitar la aceptación de los Flash LSO podrá reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones de Flash, incluyendo, potencialmente, las aplicaciones de Flash utilizadas en relación con el Sitio o nuestro contenido en línea.
  • Uso de etiquetas de píxel, contadores de visitantes, GIF transparentes u otras tecnologías similares: Estas podrán ser utilizadas en conexión con algunas páginas del Sitio y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, dar seguimiento a las acciones de los usuarios del Sitio y los destinatarios de correo electrónico, medir el éxito de nuestras campañas de comercialización, y compilar estadísticas sobre el uso del Sitio y las tasas de respuesta.
  • Publicidad conductual en línea: El uso de cookies, etiquetas de píxel, contadores de visitantes, GIF transparentes u otras tecnologías similares permite a nuestros proveedores externos ofrecer anuncios sobre nuestros productos y servicios cuando usted visita el Sitio u otros sitios web o propiedades web a través de Internet. Estos proveedores podrán colocar etiquetas de píxel, contadores de visitas, GIF transparentes, o tecnologías similares en el Sitio y otros sitios web o propiedades web, y también colocar o reconocer cookies de terceros cuando usted visita el Sitio u otros sitios o propiedades web. Podrán utilizar información sobre sus visitas al Sitio y otros sitios web o propiedades web para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés.
  • Dirección de IP: Su dirección de IP es un número que su proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider, ISP) asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Una dirección de IP se identifica y queda anotada automáticamente en nuestros archivos de registro de servidores cuando un usuario visita el Sitio, junto con la hora de visita y la(s) página(s) visitada(s). La recopilación de direcciones de IP es práctica habitual en Internet y es realizada de forma automática por muchos sitios web. Utilizamos las direcciones de IP para fines tales como calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas en el servidor y administrar el Sitio.
  • Información del dispositivo: Podremos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como un identificador de dispositivo único.

Cómo utilizamos y divulgamos información

Utilizamos y divulgamos la información que usted nos proporciona siguiendo los procesos descriptos al momento de la recopilación.

También utilizamos su información:

  • para responder a sus consultas y atender sus solicitudes, como enviarle los documentos que solicita o alertas por correo electrónico;
  • para enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre el Sitio, con relación al Sitio, las modificaciones de nuestros términos, condiciones, y políticas y/u otra información administrativa; y
  • para fines comerciales, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de nuevos productos, la mejora de nuestro Sitio, la mejora de nuestros productos y servicios, la identificación de las tendencias de uso del Sitio, personalizar su experiencia en el Sitio al presentar productos y ofertas adaptadas para usted, y determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

Asimismo, divulgamos información recopilada a través del Sitio:

  • para nuestros afiliados para los fines descritos en esta Política de Privacidad. para nuestros socios externos con los que ofrecemos una promoción de marca compartida o comercializada en conjunto;
  • para nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios como el alojamiento y moderación de sitios web, el alojamiento de aplicaciones móviles, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, la realización de pedidos, la provisión de infraestructura, los servicios de TI, el servicio al cliente, los servicios de entrega de correo electrónico y correo directo, el procesamiento de tarjetas de crédito, los servicios de auditoría y otros servicios, con el fin de facultarlos a prestar los servicios; y
  • para un tercero en caso de una reorganización, fusión, venta, sociedad conjunta, cesión, transferencia u otra enajenación de la totalidad o parte de nuestra actividad comercial, activos o acciones (incluidos los actos relacionados con cualquier proceso de quiebra o similar).

Además, utilizamos y divulgamos la información recopilada a través del Sitio, según lo consideremos necesario o apropiado: (a) en virtud de la ley aplicable, lo que incluye las leyes vigentes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal conforme lo establecido por ley; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las operaciones de cualquiera de nuestras empresas afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes, y/o la de nuestras empresas afiliadas, usted u otras; y (g) para permitirnos hacer uso de los recursos disponibles o limitar los daños y perjuicios que podamos sufrir. También podremos utilizar y divulgar la información recopilada a través del Sitio de otras maneras, con su consentimiento.

También utilizamos y divulgamos información que recopilamos pasivamente como se ha descrito anteriormente, en “Recopilación y uso pasivo de información”, para cualquier otro propósito, salvo que se nos exija hacerlo de otra manera en virtud de la ley aplicable (por ejemplo, si se nos requiere tratar dicha información como información personal). Además, podremos utilizar y divulgar la información que no se encuentre en formato de identificación personal para cualquier propósito. Si combinamos la información que no se encuentra en formato de identificación personal con información que sí (como la combinación de su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal, siempre y cuando se mantenga combinada.

SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política de Privacidad no se refiere a la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, ni tampoco nos responsabilizamos al respecto, incluido por cualquier tercero que opere cualquier sitio web o propiedad web (incluyendo, sin limitación, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Sitio o para el cual este Sitio a través de un link o enlace del Sitio. La disponibilidad o la inclusión de un enlace a cualquier sitio o propiedad en el Sitio no implican nuestra aprobación o la de nuestras compañías afiliadas.

Seguridad

Empleamos medidas de organización, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal que está bajo nuestro control. Lamentablemente, no es posible garantizar la seguridad total de todos los sistemas de almacenamiento de datos o sistema de transmisión de datos por Internet. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que se ha comprometido la seguridad de alguna cuenta que tiene con nosotros), notifíquenos el problema de inmediato a los teléfonos mencionados en la sección de Contáctenos.

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal

Le damos opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal para fines de comercialización. Usted podrá optar por no:

  • Recibir comunicaciones de comercialización nuestras: Si ya no desea recibir comunicaciones de comercialización nuestras a futuro, podrá optar por no recibirlas al contactarnos a [email protected]. En su comunicación, proporcione su nombre, identifique el(los) formulario(s) de las comunicaciones de comercialización que ya no desea recibir, e incluya la(s) dirección (direcciones) a la(s) que este (estos) son enviado(s)]. También podrá optar por no recibir comunicaciones de comercialización nuestras al visitar el Sitio para actualizar su perfil en línea. Además, podrá optar por no recibir correos electrónicos de comercialización nuestros al seguir las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en cualquier mensaje.
  • Recibir recordatorios nuestros: Si ya no desea recibir recordatorios médicos nuestros a futuro, podrá optar por no recibirlos al contactarnos a [email protected]. En su comunicación, proporcione su nombre y la dirección de correo electrónico o número telefónico en el que recibe recordatorios nuestros.
  • Nuestra divulgación de su información personal con afiliados y socios externos: Si prefiere que no compartamos su información personal a futuro con nuestros afiliados y/o socios terceros con fines de comercialización, podrá optar por no compartir esta información al ponerse en contacto con nosotros [email protected]. En su comunicación, indique que ya no debemos compartir su información personal con nuestros afiliados y/o socios externos con fines de comercialización, e incluya su nombre y dirección de correo electrónico.

Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si decide no recibir correspondencia, tal como se describió anteriormente, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de nuestros afiliados, con los que ya hayamos compartido su información personal (es decir, a la fecha en la que implementamos su solicitud para no recibir correspondencia). Tenga también en cuenta que si opta por no recibir mensajes nuestros relacionados con la comercialización.

Cómo puede acceder, modificar o eliminar su información personal

Si desea revisar, corregir, actualizar o eliminar la información personal que nos ha proporcionado a través del Sitio, póngase en contacto con nosotros a [email protected]. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Conservamos su información personal hasta en tanto no recibamos indicación escrita contraria dirigida por usted a nosotros a [email protected].

Uso del Sitio por parte de MENORES

El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años de edad y pedimos que estas personas no proporcionen información personal a través del Sitio.

Una persona menor de 18 años de edad podrá utilizar el Sitio únicamente con el consentimiento previo y por escrito de sus padres o tutor legal, dirigido a [email protected].

TRANSFERENCIA ENTRE PAÍSES

Su información personal podrá almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al usar nuestro Sitio o darnos su consentimiento (donde lo exija la ley), usted acuerda transferir la información a países distintos de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

A menos que lo solicitemos o invitemos de manera específica, le pedimos que no nos envíe y que no divulgue información confidencial alguna (por ejemplo, la información relacionada con el origen racial o étnico, las opiniones políticas, la religión u otras creencias, la salud, los antecedentes penales o la afiliación sindical) en el Sitio o a través de este, o de otra manera para nosotros. En los casos en los que podamos solicitar o invitarle a que proporcione información confidencial, lo haremos con su consentimiento expreso.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos cambiar esta Política de Privacidad.  Toda modificación de nuestra Política de Privacidad entrará en vigencia después de la publicación de la Política de Privacidad revisada en el Sitio. El uso que haga del Sitio con posterioridad a estas modificaciones implica su aceptación de la Política de Privacidad revisada. Para validar cuándo se revisó por última vez la presente Política de Privacidad, consulta en la parte superior de esta página la leyenda “Última fecha de actualización”.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

México
Johnson & Johnson, S.A. de C.V.
01800-5526255

Colombia
Johnson & Johnson de Colombia, S.A.
01-800-05-17000

Ecuador
Johnson & Johnson del Ecuador S.A.
01-800-222-555

Perú
Johnson & Johnson del Perú S.A
0800-53233

Chile
Johnson & Johnson Personal Care (Chile) S.A.
800-40-0235

Panamá
Johnson & Johnson Panamá S.A.
800-0011

Costa Rica
Johnson & Johnson de Costa Rica S. A.
800-542-5306

Guatemala
Johnson & Johnson Guatemala S.A.
1801-4200011
 
Venezuela
Johnson & Johnson de Venezuela S.A.
0-800-5646766

Esta política de privacidad está dando cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (de aquí en adelante “La Ley”), se hace entrega del Aviso de Privacidad a que se refieren los artículos 2, 16 y 17 de la Ley, a continuación, se proporciona la información correspondiente:

Usted como titular de los datos puede contactarnos a efecto que dé así convenir a sus intereses, limite o restrinja ya sea el uso o bien la divulgación de los datos personales de los que Usted es titular.

Los datos personales que ahora nos suministra, no serán transferidos a menos que:

  • Usted lo autorice (Se le notificara por escrito tal circunstancia).
  • Nos sea requerido o permitido en términos de la Ley.

La Ley garantiza los derechos de, quienes, como Usted, son titulares de datos personales, tales derechos son conocidos como ARCO, los cuales consisten en:

A = Derecho de acceso a la información de sus datos personales.

R = Derecho a la rectificación de sus datos personales.

C = Derecho a la corrección de sus datos personales.

O = Derecho de oposición al uso de sus datos personales.

Usted podrá hacer valer estos derechos “ARCO” de la siguiente forma:

  • Dirigir un escrito a [email protected], mediante la información de contacto aquí referida, el cual le pedimos contenga la siguiente información:
  • Su nombre, su domicilio o medio para poder contactarlo.
  • Identificación oficial (En su caso documento que acredite la representación del titular de los datos personales).

Describir precisamente los datos personales respecto de los cuales Usted desea ejercer cualquiera de los siguientes derechos: acceso, rectificación, corrección u oposición al uso de sus datos personales.

 

Política de Privacidad

Johnson & Johnson, S.A. se preocupa por su privacidad y desea que esté familiarizado con cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información.  Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilan a través del sitio web o aplicación (en adelante el “Servicio”) operados y controlados por nosotros, desde los cuales usted accede a esta Política de privacidad.  Al proporcionarnos información personal o utilizar el Servicio, usted declara que ha leído y comprendido esta Política de privacidad.

USO POR PARTE DE MENORES DE EDAD

El Servicio no está dirigido a personas menores de 16, y le pedimos a estas personas que no proporcionen información personal en el Servicio. Si su hijo ha enviado Información personal y usted desea solicitar que dicha Información personal sea eliminada, por favor contáctenos tal y como se explica más adelante en la sección Contactar con nosotros.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Podemos solicitarle que envíe información personal para que se beneficie de ciertas características (como suscripciones a boletines, consejos/indicadores o procesamiento de pedidos) o para participar en una actividad particular (como sorteos u otras promociones).  Se le comunicará qué información es necesaria y cuál es opcional.

Podremos combinar la información que usted proporcione con otros datos que hayamos obtenido de usted, ya sea en línea o no, incluido, por ejemplo, su historial de compra.

Si nos envía cualquier información personal relativa a otro individuo, usted declara que tiene autorización para hacerlo y para permitirnos usar la información de acuerdo con esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN SENSIBLE

Salvo que se lo solicitemos o se le invite específicamente, le pedimos que no nos envíe ni divulgue información personal sensible (p. ej., número de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales o asociación sindical, o datos genéticos o biométricos con el propósito exclusivo de identificar a un individuo) en el Servicio o a través de este, o de otro modo a nosotros.

USO Y RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE INFORMACIÓN

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar cierta información de forma automática mientras navega por el Servicio.  Lea la Política de cookies para obtener información detallada sobre las cookies y otras tecnologías de rastreo empleadas en el Servicio.  La Política de cookies incluye información sobre cómo puede desactivar estas tecnologías.  Si no las desactiva y continúa utilizando nuestro Servicio, entenderemos que consiente su uso.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios también podemos usar y recopilar automáticamente información de las siguientes formas:

A través de su navegador:  La mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como su dirección de Control de Acceso a Medios (Media Access Control, MAC), tipo de ordenador (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, y el tipo y la versión del navegador de Internet.  Podremos recopilar información similar, como su tipo de dispositivo e identificador, si accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.  Utilizamos esta información para asegurar que el Servicio funcione adecuadamente.

Dirección IP:  Su dirección IP es un número que su Proveedor de Servicios de Internet (Internet Service Provider, ISP) asigna automáticamente a su ordenador.  La dirección IP se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita el Servicio, junto con la hora de su visita y las páginas que visitó.  La recogida de direcciones IP es una práctica estándar y muchos servicios en línea la realizan de forma automática.  Usamos las direcciones IP para calcular los niveles de uso del Servicio, diagnosticar problemas en servidores y administrar el Servicio.  También podemos deducir su ubicación aproximada desde su dirección IP.

Información de dispositivos:  Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como el identificador único de dispositivo, para entender cómo utiliza el servicio.

CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN

Usamos y divulgamos la información que nos proporciona según lo mencionado en el momento de la recopilación.  Por favor consulte la sección titulada “Opciones y accesos” más adelante para saber cómo puede quedar excluido de ciertos de nuestros usos y divulgaciones.

Cuando lo requiera la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento para el uso que hagamos de su información personal en el momento de la recopilación de información. También podemos basarnos en otras bases legales, específicamente para:

  • Proporcionar la funcionalidad del Servicio y atender sus solicitudes.
    • para proporcionarle la funcionalidad del Servicio y proporcionarle un servicio al cliente relacionado;
    • para responder a sus consultas y atender sus solicitudes, como envío de documentos que solicite o alertas por correo electrónico;
    • para enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre el Servicio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/o información administrativa.

Participaremos en estas actividades para administrar nuestra relación contractual con usted y/o cumplir con una obligación legal.

  • Lograr nuestros fines comerciales.
    • para el análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficiencia del Servicio;
    • para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y que cumplen con los requisitos legales, normativos o contractuales;
    • para fines de supervisión de fraude y seguridad, por ejemplo, para detectar y prevenir ataques cibernéticos o intentos de cometer robos de identidad;
    • para desarrollar nuevos productos y servicios;
    • para potenciar, mejorar o modificar nuestro sitio web o productos y servicios;
    • para identificar las tendencias de uso del Servicio, por ejemplo, comprender qué partes de nuestro Servicio son de mayor interés para los usuarios; y
    • para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales, para que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.

Participaremos en estas actividades para administrar nuestra relación contractual con usted, cumplir con una obligación legal y/o porque tenemos un interés legítimo.

  • Análisis de información personal para proporcionar servicios personalizados.
    • para comprenderle mejor, de modo que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información y/u ofertas adaptadas a sus intereses;
    • para comprender mejor sus preferencias de modo que podamos entregar contenido a través del Servicio que creemos será relevante e interesante para usted.

Proporcionaremos servicios personalizados con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo.

También divulgamos información recopilada a través del Servicio:

  • a nuestras filiales para los fines descritos en esta Política de privacidad. Puede encontrar una lista de nuestras filiales en http://www.investor.jnj.com/governance/sec-filings.cfm (haga clic en el Formulario 10k, Documento 21 (Exhibit 21), en “SEC Filings”)  Johnson & Johnson, S.A. se responsabiliza de la administración de la información personal tratada conjuntamente;
  • a nuestros socios externos con los que ofrecemos promociones de marcas compartidas o comercialización conjunta;
  • a nuestros proveedores de servicios externos que proporcionan servicios, como hospedaje y moderación web, hospedaje de aplicaciones para móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, envío de pedidos, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio al cliente, servicios de provisión de correo electrónico y correo directo, auditoría y otros servicios, a fin de permitirles proporcionar servicios; y
  • tal y como permita la legislación aplicable, a un tercero en caso de restructuración, fusión, venta, unión de sociedades, sesión, transferencia u otra distribución de cualquier parte de nuestro negocio, activo o acción (incluyendo procedimientos de quiebra o similares).

Además, podemos emplear y divulgar su información según consideremos necesario o adecuado: (a) para cumplir con procesos legales o con la legislación aplicable, que puede incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) como permita la legislación aplicable, para responder ante solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, que pueden tratarse de autoridades fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad o los de nuestras filiales, los de usted u los de otros.  También podemos usar y divulgar su información de otras formas tras obtener su consentimiento para ello.

Podemos usar y divulgar información que recopilemos automáticamente tal y como se describe anteriormente en “Uso y Recopilación automática de información”.

Además, cuando lo permita la legislación aplicable, podemos usar y divulgar información no personal con cualquier fin.  Si combinamos información personal en estado no identificable con información que sí es identificable (como combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como personal mientras esté combinada.

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones sobre el uso y la divulgación de su información personal

Le proporcionamos opciones sobre el uso y la divulgación de su información personal con fines de marketing.  Usted puede optar por lo siguiente:

  • Recibir nuestras comunicaciones comerciales: Si no desea recibir más nuestras comunicaciones comerciales en el futuro, podrá oponerse a su recepción contactándonos por en la sección “Contactar con nosotros” (Contacting Us) abajo.  En su solicitud, le rogamos que facilite su nombre, identifique la(s) modalidad(es) de comunicaciones de marketing que no desea recibir e incluya la(s) dirección/direcciones a la(s) que se la(s) envió/enviaron.  Por ejemplo, si no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico o correo directo, indíquelo y facilite su nombre así como correo electrónico o dirección postal.
  • Comunicación de su información personal a filiales y socios externos: Si optó previamente por recibir comunicaciones comerciales de nuestras filiales o socios externos, usted puede oponerse a que compartamos su información personal con dichas partes para fines publicitarios en el futuro contactándonos por Si no desea recibir más nuestras comunicaciones comerciales en el futuro, podrá oponerse a su recepción contactándonos por instrucciones en la sección “Contactar con nosotros” (Contacting Us) abajo. En su comunicación, le rogamos que nos indique que no debemos comunicar su información personal a nuestras filiales y/o socios externos con fines publicitarios, e incluya su nombre y dirección de correo electrónico.

Trataremos de cumplir con su(s) solicitud(es) lo antes posible.  Cabe señalar que si se opone tal como se describió anteriormente, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de nuestras filiales con las que ya hayamos compartido su información personal (es decir, a la fecha de su solicitud de oposición).  Tenga en cuenta que si se opone a recibir comunicaciones comerciales de nosotros, sigue siendo posible que le enviemos importantes comunicaciones administrativas y sobre transacciones, respecto de los cuales no puede oponerse.

Cómo puede acceder, cambiar o eliminar su información personal

Si usted quisiera revisar, corregir, actualizar, limitar o eliminar su información personal, o si quisiera solicitar una copia electrónica de su información personal con la finalidad de transmitirla a otra empresa (hasta donde la legislación aplicable le conceda estos derechos) contáctenos por Si no desea recibir más nuestras comunicaciones comerciales en el futuro, podrá oponerse a su recepción contactándonos por instrucciones en la sección “Contactar con nosotros” (Contacting Us) abajo.  Responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y no más tarde de un mes tras la recepción. Para ayudarle en caso de demora en nuestra respuesta, se le notificará rápidamente y se le proporcionará la fecha en la que le daremos respuesta.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Su información personal podrá almacenarse y procesarse en cualquier país en que tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al usar nuestro Servicio o proporcionarnos su consentimiento (cuando la ley lo exija), su información podrá ser transferida a países fuera de su país de residencia, incluyendo los Estados Unidos, que podrán establecer diferentes normas de protección de datos distintas a las de su país.  Existen medidas contractuales apropiadas y de otro tipo implementadas para proteger la información personal cuando se transfiere a nuestras filiales o socios externos en otros países.

La Comisión Europea reconoce a algunos países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) como países que proporcionan un nivel de protección de datos adecuado de acuerdo con los estándares del EEE (la lista completa de estos países está disponible aquí).  En el caso de transferencias desde el EEE a países considerados no adecuados por la Comisión Europea, nos hemos asegurado de que existan medidas adecuadas implementadas, incluyendo la garantía de que el receptor esté vinculado por cláusulas contractuales tipo de la UE, certificado de Escudo de la privacidad UE-EE. UU. o un código de conducta o certificado aprobado por la UE, para proteger su Información personal.  Usted puede obtener una copia de estas medidas contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos, de acuerdo con las instrucciones en la sección “Contactar con nosotros” (Contacting Us) abajo.

SEGURIDAD

​Buscamos implementar medidas razonables organizativas, técnicas y administrativas diseñadas para proteger la información personal bajo nuestro control.  Lamentablemente, no se puede garantizar la seguridad total de ninguna transmisión de datos por Internet o de sistemas de almacenamiento de datos.  Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si considera que la seguridad de una cuenta que tiene con nosotros ha sido comprometida), le rogamos que nos lo notifique de inmediato de acuerdo con las instrucciones en la sección “Contactar con nosotros” (Contacting Us) abajo.

PERIODO DE RETENCIÓN

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido de acuerdo con el fin o los fines para los que se obtuvo.  Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de retención incluyen:  (i) el periodo de tiempo por el que tenemos una relación con usted y le proporcionamos el Servicio; (ii) si existe una obligación legal a la que estamos sometidos; y (iii) si la retención es aconsejable teniendo en cuenta nuestra posición legal (lo relativo a los plazos aplicables de prescripción, litigio o investigaciones reguladoras).

SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política de privacidad no trata ni tampoco nos responsabilizamos por la privacidad, información u otras prácticas de terceros, incluido terceros que operan cualquier sitio o servicio en línea (incluida, entre otras, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Servicio o de un enlace incluido en este Servicio.  La disponibilidad de cualquier sitio o presencia en el Servicio, o la inclusión de un enlace a estos, no implica su aprobación por nosotros o nuestras afiliadas.

CONTÁCTENOS

Johnson & Johnson, S.A, en Paseo de las Doce Estrellas 5-7, Campo de las Naciones, 28042, Madrid, Spain, es la empresa responsable de la recopilación, uso y divulgación de información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos por correo postal a la siguiente dirección:

Johnson & Johnson, S.A.

Paseo de las Doce Estrellas 5-7

Campo de las Naciones

28042

Madrid, Spain

También puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a cargo de su país o región, si procede, a través de [email protected].

PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD REGULADORA

Usted puede presentar una reclamación ante una autoridad supervisora competente en su país o región.  Por favor haga clic aqui  para acceder a la información de contacto de dichas autoridades.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos modificar esta Política de privacidad.  Toda modificación de nuestra Política de privacidad entrará en vigor con la publicación de la Política de privacidad revisada en el Servicio.  Si utiliza el Servicio después de estas modificaciones, esto significa que acepta la Política de Privacidad revisada.  Recomendamos que revise la Política de Privacidad de forma regular cuando visite el Servicio. Esta Política se actualizó por última vez el 24 de mayo de 2018.

Política de Privacidade

A Johnson & Johnson Limitada preocupa-se com a sua privacidade e quer que você esteja familiarizado com a forma como recolhemos, utilizamos e divulgamos informações.  Esta Política de Privacidade descreve as nossas práticas no âmbito das informações que nós recolhemos ou os nossos prestadores de serviços recolhem através do website ou da aplicação (doravante designados por “Serviço“) operado e controlado por nós, a partir do qual está a aceder a esta Política de Privacidade.  Ao disponibilizar-nos informações pessoais ou ao utilizar o Serviço, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

UTILIZAÇÃO POR MENORES

O Serviço não é direcionado para indivíduos com idade inferior a 16 e solicitamos que estes indivíduos não forneçam informações pessoais através do Serviço. Se o seu filho tiver submetido Informações pessoais e você gostaria de solicitar que tais Informações pessoais fossem removidas, contacte-nos conforme explicado abaixo em Contactar-nos.

RECOLHA DE INFORMAÇÕES

Podemos pedir-lhe que submeta informações pessoais para poder beneficiar de determinadas funcionalidades (tais como subscrições de newsletter, sugestões/indicadores ou processamento de pedidos) ou para participar numa atividade específica (tais como sorteios ou outras promoções).  Será informado de quais as informações necessárias e que informações são opcionais.

Podemos combinar as informações que submeter com outras informações que recolhermos sobre si, quer online quer offline, incluindo, por exemplo, o seu histórico de compras.

Se nos submeter informações pessoais relacionadas com outro indivíduo, você declara que tem autoridade para o fazer e que nos autoriza a utilizar as informações em conformidade com esta Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES SENSÍVEIS

Exceto se especificamente o solicitarmos ou o convidarmos a tal, pedimos-lhe que não nos envie nem divulgue informações pessoais sensíveis (por ex., números da Segurança Social, informações relacionadas com a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou crenças filosóficas, saúde, vida sexual ou orientação sexual, registo criminal ou filiação sindical, dados biométricos ou genéticos com a finalidade de identificar um indivíduo) no ou através do Serviço ou de qualquer outra forma.

RECOLHA AUTOMÁTICA DE INFORMAÇÕES E UTILIZAÇÃO 

Nós, e os nossos prestadores de serviços, podemos recolher determinadas informações automaticamente enquanto navega pelo Serviço.  Leia a Política de cookies para obter informações detalhadas sobre os cookies e outras tecnologias de monitorização utilizadas no Serviço.  A Política de Cookies inclui informação sobre como desativar estas tecnologias.  Se não as desativar e continuar a utilizar o nosso Serviço, inferimos o seu consentimento em relação à sua utilização.

Nós e os nossos prestadores de serviços também podemos recolher automaticamente e utilizar informações através das seguintes formas:

Através do seu navegador:  Algumas informações são recolhidas pela maioria dos navegadores, tais como o endereço de controlo de acesso a suportes de dados (MAC), o tipo de computador (Windows ou Mac), resolução de ecrã, nome e versão do sistema operativo e tipo e versão do navegador Internet.  Podemos recolher informações similares, tais como o tipo e identificador do dispositivo, se aceder ao Serviço através de um dispositivo móvel.  Utilizamos estas informações para assegurar que o Serviço funciona corretamente.

Endereço de IP:  O seu endereço de IP é um número que é automaticamente atribuído ao seu computador pelo Fornecedor de serviços de Internet.  Um endereço de IP é identificado e registado automaticamente nos ficheiros de registo do nosso servidor sempre que um utilizador consulta o Serviço, assim como a duração da consulta e as páginas consultadas.  A recolha de endereços de IP é uma prática normalizada e é feita automaticamente por muitos serviços online.  Utilizamos os endereços de IP para fins como o cálculo dos níveis de utilização do Serviço, diagnóstico de problemas no servidor e administração do Serviço.  É igualmente possível aferir a sua localização aproximada a partir do endereço de IP.

Informações do dispositivo:  Podemos recolher informações sobre o seu dispositivo móvel, tais como um identificador de dispositivo único, para compreender como utiliza o Serviço.

COMO UTILIZAR E DIVULGAR INFORMAÇÕES

Utilizamos e divulgamos as informações que nos disponibiliza conforme descrito na secção de recolha.  Consulte a secção intitulada “Escolhas e acesso” em seguida para saber como pode anular determinadas utilizações e divulgações.

Quando exigido por lei, obteremos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais na secção de recolha de informações.  Podemos também contar com outras bases legais, especificamente para:

  • Fornecer a funcionalidade do Serviço e satisfazer os seus pedidos.
    • fornecer a funcionalidade do Serviço e fornecer-lhe serviços ao cliente relacionados;
    • responder às suas questões e satisfazer os seus pedidos, como por exemplo, enviar-lhe os documentos que solicitar ou alertas de e-mail;
    • enviar-lhe informações importantes relativamente à nossa relação consigo ou relativamente ao Serviço, alterações aos nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas.

Realizaremos estas atividades para gerir a nossa relação contratual consigo e/ou cumprir uma obrigação legal.

  • Alcançar os nossos objetivos comerciais.
    • análise de dados, por exemplo, para melhorar a eficiência do Serviço;
    • auditorias, para verificar se os nossos processos internos funcionam como pretendido e estão em conformidade com os requisitos legais, regulamentares ou contratuais;
    • fins de monitorização de fraude e segurança, por exemplo, para detetar e prevenir ataques cibernéticos ou tentativas de roubo de identidade;
    • o desenvolvimento de novos produtos e serviços;
    • potenciar, melhorar ou modificar o nosso site ou produtos e serviços;
    • identificar as tendências de uso do serviço, por exemplo, para entender que aspetos do nosso Serviço são de maior interesse para os utilizadores; e
    • determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais, para que possamos adaptar as nossas campanhas às necessidades e interesses dos nossos utilizadores.

Realizaremos estas atividades para gerir a nossa relação contratual consigo, para cumprir uma obrigação legal e/ou porque temos um interesse legítimo.

  • Análise de Informações Pessoais para fornecer serviços personalizados.
    • compreendê-lo melhor para que possamos personalizar as nossas interações consigo e fornecer informações e/ou ofertas adaptadas aos seus interesses;
    • entender melhor as suas preferências para que possamos fornecer conteúdo através do Serviço que acreditamos ser relevante e interessante para si.

Forneceremos serviços personalizados mediante o seu consentimento ou porque temos um interesse legítimo.

Também divulgamos informações recolhidas através do Serviço:

  • às nossas afiliadas para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Poderá encontrar uma lista das nossas afiliadas em http://www.investor.jnj.com/governance/sec‑filings.cfm (clique na ligação para aceder ao Formulário 10K, Anexo 21, em “SEC Filings” (Registos SEC)).  Johnson & Johnson Limitada é a entidade responsável pela gestão das Informações pessoais utilizadas em conjunto;
  • aos nossos parceiros externos com os quais oferecemos uma promoção de marca conjunta ou de comercialização conjunta;
  • aos nossos prestadores de serviços externos que prestam serviços, tais como alojamento e moderação do website, alojamento da aplicação móvel, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, fornecimento de infraestruturas, serviços de TI, atendimento ao cliente, serviços de entrega de e-mail e mailing direto, auditorias e outros serviços, a fim de lhes permitir prestar os serviços; e
  • conforme permitido por lei, a terceiros na eventualidade de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cedência, transferência ou outra disposição da totalidade ou de uma parte da nossa empresa, ativos ou ações (incluindo no âmbito de qualquer processo de insolvência ou procedimentos similares).

Adicionalmente, podemos utilizar e divulgar as suas informações conforme considerarmos necessário ou apropriado: (a) a fim de cumprir qualquer processo jurídico ou lei aplicável, que poderá incluir leis fora do seu país de residência; (b) conforme permitido pela lei aplicável para responder a pedidos de autoridades públicas e estatais, que podem incluir autoridades fora do seu país de residência; (c) para implementar os nossos termos e condições; e (d) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou os direitos, segurança ou propriedade das nossas afiliadas, suas ou de outros.  Podemos também utilizar e divulgar as suas informações de outras formas, depois de obtermos o seu consentimento para tal.

Podemos utilizar e divulgar as informações que recolhemos automaticamente conforme descrito na secção “Recolha automática de informações e utilização”.

Adicionalmente, quando permitido pela lei aplicável, podemos utilizar e divulgar informações que não estejam sob a forma de informações pessoais identificáveis, para qualquer fim.  Se combinarmos informações que não estão sob a forma de informações pessoais identificáveis com informações identificáveis (como por exemplo, combinar o seu nome com a localização geográfica), trataremos as informações combinadas como informações pessoais.

ESCOLHAS E ACESSO

As suas escolhas relativamente à utilização e divulgação das suas informações pessoais

Nós damos-lhe escolhas relativamente à utilização e divulgação das suas informações pessoais para fins de marketing.  Poderá optar por não:

  • Receber comunicações de marketing da nossa parte: Se já não pretender receber comunicações de marketing da nossa parte, poderá optar por não as receber contactando-nos através de a secção “Contactar-nos” abaixo.  No pedido, inclua o seu nome, identifique as formas de comunicações de marketing que não deseja receber mais e inclua os endereços para os quais as comunicações são enviadas.  Por exemplo, se não pretender receber mais e-mails de marketing ou mailings diretos da nossa parte, informe-nos e indique o seu nome e e-mail ou endereço postal.
  • A nossa partilha das suas informações pessoais com afiliadas e parceiros externos: Se tiver optado anteriormente por receber comunicações de marketing das nossas afiliadas ou parceiros externos, poderá cancelar a nossa partilha das suas informações pessoais com estas partes para os seus fins de marketing direto contactando-nos através de a secção “Contactar-nos” abaixo.  Na comunicação, indique que já não pretende que partilhemos as suas informações pessoais com os nossos afiliados e/ou parceiros externos para os seus fins de marketing e inclua o seu nome e endereço de e-mail.

Procuraremos satisfazer o seu pedido assim que possível.  Tenha em atenção que, se optar por cancelar estas subscrições, conforme descrito acima, não será possível eliminar as suas informações pessoais das bases de dados das nossas afiliadas com quem já partilhámos informações (ou seja, a partir da data em que implementamos o seu pedido de cancelamento).  Tenha também em atenção que, se optar por deixar de receber mensagens relacionadas com marketing da nossa parte, poderemos continuar a enviar-lhe mensagens transacionais e administrativas importantes, sendo que não é possível cancelar estas mensagens.

Como aceder, alterar ou eliminar as suas informações pessoais

Se pretender rever, corrigir, atualizar, limitar ou eliminar as suas informações pessoais, ou se pretender solicitar uma cópia eletrónica das suas informações pessoais para as transmitir para outra empresa (na medida em que estes direitos lhe sejam conferidos pela lei aplicável), contacte-nos através de a secção “Contactar-nos” abaixo.  Responderemos ao seu pedido assim que possível, no prazo máximo de um mês após a receção do pedido. Se determinadas circunstâncias causarem algum atraso na nossa resposta, será prontamente notificado e indicar-lhe-emos uma data na qual irá receber a nossa resposta.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

As suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde temos instalações ou prestadores de serviços e, ao utilizar o nosso Serviço ou ao dar-nos o seu consentimento (quando exigido por lei), as suas informações podem ser transferidas para países fora do seu país de residência, incluindo para os Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes do seu país.  Implementamos medidas contratuais apropriadas e outras medidas para proteger informações pessoais aquando da transferência para as nossas afiliadas ou terceiros noutros países.

Alguns países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) são reconhecidos pela Comissão Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados de acordo com as normas do EEE (poderá encontrar a lista completa destes países aqui.  Para transferências do EEE para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, assegurámos a implementação de medidas adequadas, incluindo assegurar que o destinatário está vinculado por Cláusulas contratuais gerais da UE, Certificação de proteção de privacidade entre a UE e os EUA ou um código de conduta aprovado pela UE ou certificação para proteger as suas Informações pessoais.  Pode obter uma cópia destas medidas contactando o nosso encarregado da proteção de dados em conformidade com a secção “Contactar-nos” abaixo.

SEGURANÇA

Procuramos utilizar medidas organizacionais, técnicas e administrativas desenvolvidas para proteger as informações pessoais sob o nosso controlo.  Infelizmente, não é possível garantir que uma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados seja 100% segura.  Se tiver razões para acreditar que a sua interação connosco já não é segura (por exemplo, se acreditar que a segurança de uma conta que tem connosco foi comprometida), notifique-nos de imediato em conformidade com a secção “Contactar-nos” abaixo.

PERÍODO DE RETENÇÃO

Mantemos as suas informações pessoais durante o período de tempo necessário ou permitido em função das finalidades para as quais foram obtidas.  Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem:  (i) o período de tempo durante o qual temos uma relação consigo e lhe prestamos o Serviço; (ii) se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos; e (iii) se a retenção é aconselhável em função da nossa posição jurídica (como por exemplo, relativamente a leis de prescrição, litigação ou investigações regulamentares).

SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Esta Política de Privacidade não aborda e nós não nos responsabilizamos pela privacidade, informações ou outras práticas de terceiros, incluindo quaisquer terceiros que operem um site ou serviço online, (incluindo, sem limitação, qualquer aplicação) disponibilizadas através deste Serviço ou para a qual este Serviço inclui uma ligação.  A disponibilização ou inclusão de uma ligação para qualquer site ou propriedade no Serviço não implica a nossa recomendação ou a recomendação das nossas afiliadas.

CONTACTAR-NOS

Johnson & Johnson Limitada, situada em, Lagoas Park, Edificio 9,2740-262, Porto Salvo, Portugal é a empresa responsável pela recolha, utilização e divulgação de informações pessoais ao abrigo desta Política de Privacidade.

Se tiver dúvidas acerca desta Política de Privacidade escreva-nos para o seguinte endereço:

Johnson & Johnson Limitada

Lagoas Park, Edificio 9

2740-262

Porto Salvo, Portugal

Pode igualmente contactar o encarregado da proteção de dados do seu país ou região, se aplicável, através do e-mail [email protected].

APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO JUNTO DE UMA ENTIDADE REGULADORA

Poderá apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo competente no seu país ou região. Clique para obter as informações de contacto dessas autoridades.

ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser alterada.  Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicarmos a Política de Privacidade revista no Serviço.  A sua utilização do Serviço após estas alterações significa que aceita a Política de Privacidade revista.  Recomendamos que reveja regularmente a Política de Privacidade quando visitar o Serviço. Esta política foi atualizada pela última vez em 24 de Maio de 2018.

Privacy Policy

Johnson & Johnson S.p.A. è attenta alla tutela della privacy e desidera che l’utente conosca nello specifico le modalità in base alle quali la società raccoglie, usa e divulga le sue informazioni. La presente Privacy Policy descrive le procedure adottate dalla società in relazione alle informazioni che la stessa o i suoi fornitori raccolgono tramite il sito Web o le applicazioni mobili (di seguito, il “Servizio”) gestiti e controllati dalla società e dai quali l’utente accede alla presente Privacy Policy. Fornendoci informazioni personali o utilizzando il Servizio, l’utente conferma di aver letto e compreso la presente Privacy Policy.

UTILIZZO DA PARTE DI MINORI

Il Servizio non è rivolto a soggetti di un’età inferiore a 16; la società chiede che tali soggetti non forniscano Informazioni personali attraverso il Servizio. Se il proprio figlio ha inviato informazioni personali e si desidera richiedere la rimozione di tali informazioni, contattarci come indicato di seguito nella sezione Contatti.

RACCOLTA DI INFORMAZIONI

Potremmo chiedere all’utente di inviare informazioni personali al fine di usufruire di determinate funzioni (come iscrizioni alle newsletter, suggerimenti/indicazioni o elaborazione degli ordini) o di partecipare ad attività particolari (come concorsi a premi o altre promozioni). L’utente sarà informato sui tipi di dati personali obbligatori e su quelli opzionali.

La società potrebbe associare le informazioni inviate dall’utente ad altri suoi dati personali raccolti, sia online che offline, inclusa ad esempio la cronologia degli acquisti.

Se l’utente invia alla società dati personali relativi ad un altro individuo, l’utente deve confermare di essere autorizzato a farlo e di avere l’autorità necessaria per permettere a noi di utilizzare tali dati personali ai sensi di questa Privacy Policy.

INFORMAZIONI SENSIBILI

Salvo richiesta esplicita e specifica da parte nostra, la società chiede all’utente di non inviarci, né di divulgare, dati personali sensibili (ad es. i dati personali relativi all’origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o filosofiche, alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, alla fedina penale, all’appartenenza sindacale, i dati biometrici o genetici intesi a identificare una persona in modo univoco) su o attraverso il Servizio o altrimenti alla società stessa.

RACCOLTA AUTOMATICA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

La società e i suoi fornitori di servizi potrebbero raccogliere alcuni dati personali in maniera automatica quando l’utente naviga all’interno del Servizio. Si invita l’utente a leggere la Cookie Policy per informazioni dettagliate su questa e su altre tecnologie di monitoraggio utilizzate nel Servizio. La Cookie Policy include informazioni su come disabilitare queste tecnologie. Se l’utente non le disabiliterà e continuerà ad utilizzare il Servizio, la società riterrà che questi abbia fornito il suo consenso al loro utilizzo.

La società e i suoi fornitori di servizi possono inoltre raccogliere automaticamente e utilizzare le informazioni nei seguenti modi:

Dal browser dell’utente: dalla maggior parte dei browser vengono raccolte alcune informazioni tra cui l’indirizzo MAC (Media Access Control), il tipo di computer (Windows o Mac), la risoluzione dello schermo, il nome e la versione del sistema operativo e il tipo e la versione del browser Internet. Se si accede al Servizio da un dispositivo mobile, la società può raccogliere informazioni simili, tra cui il tipo di dispositivo e l’identificatore. La società utilizza queste informazioni per verificare che il Servizio funzioni correttamente.

Indirizzo IP: l’indirizzo IP è costituito da un numero assegnato automaticamente al computer dal provider di servizi Internet (Internet Service Provider, ISP) dell’utente. Un indirizzo IP viene identificato e registrato automaticamente nei file di registro del server della società a ogni accesso degli utenti al Servizio, insieme alla data e all’ora della visita e alle pagine visitate. La raccolta degli indirizzi IP rappresenta una pratica normale e viene effettuata automaticamente da molti servizi online. Gli indirizzi IP vengono impiegati dalla società per varie finalità, ad esempio per calcolare i livelli di utilizzo del Servizio, diagnosticare i problemi del server e gestire il Servizio. Dall’indirizzo IP la società potrebbe anche determinare l’ubicazione approssimativa dell’utente.

Informazioni sul dispositivo: la società può raccogliere informazioni sul dispositivo mobile dell’utente, come l’identificatore univoco del dispositivo, per comprendere in che modo l’utente usa il Servizio.

IN CHE MODO LA SOCIETÀ USA E DIVULGA I DATI PERSONALI

La società usa e divulga i dati personali dell’utente come indicato al momento della raccolta. Si invita l’utente a consultare la sezione “Scelte e accesso,” riportata di seguito, per comprendere come revocare l’accettazione di alcuni usi e divulgazioni effettuati dalla società.

Ove richiesto dalla legge vigente, la società dovrà ottenere il consenso dell’utente a utilizzare i suoi dati personali al momento della raccolta. Inoltre, la società potrebbe basarsi su altri requisiti legali, nello specifico al fine di:

  • Mettere a disposizione le funzionalità del Servizio e soddisfare le richieste dell’utente.
    • Mettere a disposizione dell’utente le funzionalità del Servizio e fornirgli l’assistenza clienti relativa.
    • Rispondere alle domande e soddisfare le richieste dell’utente, ad esempio per inviargli documenti chiesti o avvisi tramite e-mail;
    • Inviargli informazioni importanti in merito al suo rapporto con la società o riguardanti il Servizio, le modifiche ai termini, condizioni e informative e/o altre informazioni amministrative.

La società svolgerà tali attività per gestire il proprio rapporto contrattuale con l’utente e/o per adempiere ad un obbligo legale.

  • Raggiungere i propri scopi aziendali.
    • Per l’analisi dei dati, per esempio, al fine di migliorare l’efficienza del Servizio.
    • Per i controlli, al fine di verificare che i propri processi interni funzionino come previsto e siano conformi ai requisiti legali, normativi o contrattuali.
    • Ai fini del monitoraggio di frode e sicurezza, per esempio, per individuare e prevenire attacchi informatici o tentativi di commettere furto di identità.
    • Per lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi.
    • Per accrescere, migliorare o modificare il proprio sito internet o i propri prodotti e servizi.
    • Per identificare le tendenze dell’utilizzo del Servizio, per esempio, grazie alla comprensione di quali parti del proprio Servizio risultino più interessanti per gli utenti.
    • Infine, per determinare l’efficacia delle proprie campagne promozionali, in modo da poterle adattare alle esigenze e agli interessi dei suoi utenti.

La società svolgerà tali attività per gestire il proprio rapporto contrattuale con l’utente, per adempiere ad un obbligo legale e/o in quanto possieda un interesse legittimo.

  • Analisi delle Informazioni personali per fornire servizi personalizzati.
    • Per conoscere meglio l’utente, in modo da poter personalizzare le proprie interazioni con quest’ultimo e fornirgli informazioni e/o offerte su misura per i suoi interessi.
    • Per comprendere meglio le preferenze dell’utente, in modo da poter offrire, mediante il Servizio, contenuti ritenuti dalla società come pertinenti ed interessanti per l’utente.

La società fornirà servizi personalizzati sia con il consenso dell’utente che a fronte di un proprio interesse legittimo.

Inoltre la società divulga le informazioni raccolte attraverso il Servizio:

alle sue consociate per le finalità descritte nella presente Privacy Policy. Un elenco delle nostre consociate è disponibile all’indirizzo http://www.investor.jnj.com/governance/sec‑filings.cfm (fare clic sul link per il Modulo 10K, Allegato 21, in “Documenti SEC”). Johnson & Johnson S.p.A. è la parte responsabile della gestione delle Informazioni personali utilizzate congiuntamente;

  • ai suoi partner terzi con i quali offre una promozione in co-branding o co-marketing;
  • ai suoi fornitori di servizi tra cui l’hosting e la moderazione del sito Web, l’hosting di applicazioni mobili, l’analisi dei dati, l’elaborazione dei pagamenti, la consegna degli ordini, la fornitura delle infrastrutture, i servizi IT, l’assistenza clienti, i servizi di consegna di posta elettronica e posta ordinaria, i servizi di audit e altre funzioni che consentono loro di fornire tali servizi; e
  • secondo quanto previsto dalla legislazione vigente, ai soggetti terzi in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, condivisione in joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione in toto o in parte dell’attività, del patrimonio o delle azioni della società (anche in relazione a bancarotta o a procedimenti affini).

Inoltre la società può utilizzare e divulgare le informazioni dell’utente quando lo ritiene necessario od opportuno: (a) per conformarsi a un procedimento giudiziario o alla legislazione vigente, incluse le leggi al di fuori del Paese di residenza dell’utente; (b) secondo quanto previsto dalla legislazione vigente, per rispondere a richieste da parte di autorità pubbliche e governative, incluse quelle che si trovano al di fuori del Paese di residenza dell’utente; (c) per rispettare i propri termini e condizioni; e (d) per tutelare i propri diritti, la privacy, sicurezza o proprietà e/o quelle delle sue consociate, dell’utente o di altri. Inoltre, con il consenso dell’utente, la società può usare e divulgare i dati personali dell’utente in altri modi.

La società può utilizzare e divulgare i dati personali raccolti automaticamente, come precedentemente descritto in “Raccolta automatica e utilizzo dei dati personali”.

Inoltre, ove consentito dalla legislazione vigente, la società può utilizzare e divulgare informazioni che sono in forma non identificabile a livello personale, per qualsiasi finalità. Se la società associa informazioni non identificabili a livello personale a dati personali (ad esempio associa il nome dell’utente alla sua posizione geografica), tali informazioni associate saranno considerate dati personali finché resteranno unite.

SCELTE E ACCESSO

Le scelte dell’utente relative all’uso e alla divulgazione da parte della società di dati personali

L’utente ha la possibilità di scelta all’uso e alla divulgazione da parte della società di dati personali per finalità commerciali. L’utente può rifiutare esplicitamente:

  • di ricevere comunicazioni di marketing dalla società: per non ricevere più altre comunicazioni di marketing dalla società, l’utente può revocare il proprio consenso contattando la società tramite le indicazioni descritte nella sottostante sezione “Contatti”. Nella richiesta, l’utente dovrà specificare nome e cognome, i(l) tipi(o) di comunicazioni di marketing che non vuole più ricevere e l’indirizzo/gli indirizzi a cui vengono inviate. Ad esempio, se non vuole più ricevere dalla società e-mail di marketing o posta ordinaria, dovrà comunicarcelo e fornirci il suo nome e cognome e l’indirizzo e-mail o di posta.
  • Condivisione di dati personali dell’utente con consociate e partner terzi: se in precedenza l’utente ha accettato di ricevere comunicazioni di marketing da consociate o partner terzi, può revocare il proprio consenso alla condivisione dei suoi dati personali con tali parti per le loro future finalità commerciali, contattando la società tramite le indicazioni descritte nella sottostante sezione “Contatti”. Nella comunicazione effettuata alla società, l’utente dovrà specificare che la società non dovrà più condividere i suoi dati personali con le proprie consociate e/o partner terzi per le loro finalità commerciali, e dovrà includere il suo nome e cognome e indirizzo e-mail.

La società cercherà di soddisfare la(e) richiesta(e) dell’utente nel più breve tempo possibile. Nel caso in cui l’utente decida di revocare il proprio consenso ai servizi appena descritti, la società non potrà eliminare i suoi dati personali dai database delle proprie consociate con le quali erano state condivise in precedenza tali informazioni personali (cioè, a partire dalla data in cui la società rende effettiva la richiesta di revoca del consenso dell’utente). Inoltre, nel caso in cui l’utente decida di revocare il proprio consenso alla ricezione di messaggi di marketing dalla società, quest’ultima potrà comunque inviargli importanti messaggi amministrativi e su operazioni societarie, dalla cui ricezione l’utente non potrà esimersi.

Come accedere, modificare o eliminare i dati personali dell’utente

Per consultare, correggere, aggiornare o eliminare i dati personali oppure per richiedere una copia elettronica dei propri dati personali allo scopo di trasmetterla a un’altra società (nella misura in cui tali diritti siano consentiti dalla legge vigente), l’utente può contattarci società tramite le indicazioni descritte nella sottostante sezione “Contatti”. La società risponderà alla richiesta dell’utente nel più breve tempo possibile e non più tardi di un mese dalla ricezione. In circostanze in cui si verifica un ritardo nella risposta da parte della società, l’utente sarà immediatamente avvisato e gli sarà fornita una data in cui riceverà la risposta.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

I dati personali dell’utente potrebbero essere archiviati ed elaborati in qualsiasi Paese in cui la società possiede strutture o fornitori di servizi e, utilizzando il Servizio, tali dati personali potrebbero essere trasferiti in Paesi al di fuori della sua nazione di residenza, inclusi gli Stati Uniti, che potrebbero prevedere norme differenti per la protezione dei dati personali rispetto a quelle del suo Paese. La società attua misure contrattuali e altre garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, quando vengono trasferite a consociate o a soggetti terzi in altri Paesi.

Ad alcuni Paesi non appartenenti allo Spazio economico europeo (SEE) la Commissione europea riconosce il raggiungimento di un adeguato livello di protezione dei dati personali in base agli standard SEE (l’elenco completo di questi Paesi è disponibile qui). Per i trasferimenti dallo Spazio Economico Europeo ai Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea, la società assicura che siano adottate misure di sicurezza adeguate, tra le quali quella che il destinatario sia vincolato da Clausole contrattuali standard UE, EU-US Privacy Shield Certification o un codice di condotta o certificazione approvato dall’UE per la protezione dei dati personali. L’utente può ottenere una copia di tali misure contattando il nostro responsabile della protezione dei dati personali, secondo la sottostante sezione “Contatti”.

SICUREZZA

La società cerca di adottare ragionevoli misure organizzative, tecniche e amministrative progettate per proteggere i dati personali sotto il suo controllo. Purtroppo nessun sistema di trasmissione o archiviazione di dati attraverso Internet può ritenersi sicuro al 100%. Nel caso in cui l’utente abbia motivo di ritenere che la sua interazione con la società non sia più sicura (ad esempio se ritiene che la sicurezza di un qualunque suo account presso la società sia stata compromessa), è tenuto a comunicarlo immediatamente alla società stessa, contattandola secondo le indicazioni descritte nella sottostante sezione “Contatti”.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

La società conserverà i dati personali dell’utente per tutto il periodo necessario o consentito, per le finalità per le quali i dati personali sono state ottenute. I criteri utilizzati per stabilire i periodi di conservazione includono: (i) il periodo di durata del rapporto della società con l’utente e della fornitura del Servizio all’utente; (ii) l’eventuale esistenza di un obbligo legale a cui è soggetta la società; e (iii) l’opportunità della conservazione alla luce della posizione legale della società (ad esempio riguardo alle leggi vigenti relative a limitazioni, contenziosi o indagini normative).

SITI WEB E SERVIZI DI TERZE PARTI

La presente Privacy Policy non riguarda, e la società non ne è responsabile, la privacy, le informazioni o altre procedure di terze parti, incluse quelle che gestiscono siti o servizi online (comprendenti, a titolo esemplificativo, le applicazioni) disponibili da questo Servizio o con link presenti su questo Servizio. La disponibilità o l’inserimento di un link a tali siti o proprietà sul Servizio non implica l’accettazione degli stessi da parte della società o delle sue consociate.

CONTATTI

Johnson & Johnson S.p.A., con sede a Via Ardeatina, Km 23,500, 00071 Santa Palomba – Pomezia (Roma), è la società titolare della raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali in base alla presente Privacy Policy.

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy, l’utente potrà contattarci tramite tel. 00800 555 22 000 da Telefono Fisso o al seguente indirizzo:

Johnson & Johnson S.p.A.

Via Ardeatina, Km 23,500

00071 Santa Palomba – Pomezia (Roma)

tel. 00800 555 22 000 da Telefono Fisso

L’utente può inoltre contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per il proprio Paese o regione, ove applicabile, all’indirizzo [email protected].

PRESENTAZIONE DI UN RECLAMO A UN’AUTORITA’ DI CONTROLLO

L’utente può presentare un reclamo a all’autorità di controllo competente per il proprio Paese. Fare clic qui per le informazioni di contatto di tali autorità.

AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

La società potrebbe apportare delle modifiche alla presente Privacy Policy. Tutte le modifiche apportate entreranno in vigore non appena sarà pubblicata sul Servizio la versione rivista della presente Privacy Policy. L’utilizzo del Servizio in seguito a queste modifiche costituirà l’accettazione dell’utente della Privacy Policy aggiornata. La società consiglia di consultare regolarmente la Privacy Policy quando si visita il Servizio. L’ultimo aggiornamento della presente Privacy Policy è stato eseguito il 24 Maggio 2018.

 

Privacy Policy

Johnson & Johnson Limited cares about your privacy and wants you to be familiar with how we collect, use, and disclose information.  This Privacy Policy describes our practices in connection with information that we or our service providers collect through the website or application (hereinafter the “Service”) operated and controlled by us from which you are accessing this Privacy Policy.  By providing personal information to us or by using the Service, you acknowledge that you have read and understand this Privacy Policy.

USE BY MINORS

The Service is not directed to individuals under the age of 16, and we request that these individuals not provide personal information through the Service. If your child has submitted Personal Information and you would like to request that such Personal Information be removed, please contact us as explained below under Contacting Us.

INFORMATION COLLECTION

We may ask you to submit personal information in order for you to benefit from certain features (such as newsletter subscriptions, tips/pointers, or order processing) or to participate in a particular activity (such as sweepstakes or other promotions).  You will be informed what information is required and what information is optional.

We may combine the information you submit with other information we have collected from you, whether on or offline, including, for example, your purchase history.  

If you submit any personal information relating to another individual to us, you represent that you have the authority to do so and to permit us to use the information in accordance with this Privacy Policy.

SENSITIVE INFORMATION

Unless we specifically request or invite it, we ask that you not send us, and you not disclose, any sensitive personal information (e.g., Social Security numbers, information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or philosophical beliefs, health, sex life or sexual orientation, criminal background, or trade union membership, or biometric or genetic data for the purpose of uniquely identifying an individual) on or through the Service or otherwise to us.

AUTOMATIC INFORMATION COLLECTION AND USE

We and our service providers may collect certain information automatically as you navigate around the Service.  Please read the Cookie Policy for detailed information about the cookies and other tracking technologies used on the Service.  The Cookie Policy includes information on how you may disable these technologies.  If you do not disable them and continue to use our Service, we will infer your consent to their use.

We and our service providers may also automatically collect and use information in the following ways:

Through your browser:  Certain information is collected by most browsers, such as your Media Access Control (MAC) address, computer type (Windows or Mac), screen resolution, operating system name and version, and Internet browser type and version.  We may collect similar information, such as your device type and identifier, if you access the Service through a mobile device.  We use this information to ensure that the Service functions properly.

IP address:  Your IP address is a number that is automatically assigned to your computer by your Internet Service Provider.  An IP address is identified and logged automatically in our server log files whenever a user visits the Service, along with the time of the visit and the pages visited.  Collecting IP addresses is standard practice and is done automatically by many online services.  We use IP addresses for purposes such as calculating Service usage levels, diagnosing server problems, and administering the Service.  We may also derive your approximate location from your IP address.

Device Information:  We may collect information about your mobile device, such as a unique device identifier, to understand how you use the Service.

HOW WE USE AND DISCLOSE INFORMATION

We use and disclose information you provide to us as described to you at the point of collection.  Please see the section entitled “Choices and Access,” below, to learn how you may opt out of certain of our uses and disclosures.

Where required by applicable law, we will obtain your consent to our use of your personal information at the point of information collection.  We may also use information from or about you as necessary to perform a contract, to comply with a legal obligation (for example, due to our pharmacovigilance obligations), or for our legitimate business interests.  We may also rely on other legal bases, specifically for:

  • Providing the functionality of the Service and fulfilling your requests.
    • to provide the functionality of the Service to you and providing you with related customer service;
    • to respond to your inquiries and fulfill your requests, such as to send you documents you request or email alerts;
    • to send you important information regarding our relationship with you or regarding the Service, changes to our terms, conditions, and policies and/or other administrative information.

We will engage in these activities to manage our contractual relationship with you and/or to comply with a legal obligation.

  • Accomplishing our business purposes.
    • for data analysis, for example, to improve the efficiency of the Service;
    • for audits, to verify that our internal processes function as intended and are compliant with legal, regulatory, or contractual requirements;
    • for fraud and security monitoring purposes, for example, to detect and prevent cyberattacks or attempts to commit identity theft;
    • for developing new products and services;
    • for enhancing, improving or modifying our website or products and services;
    • for identifying Service usage trends, for example, understanding which parts of our Service are of most interest to users; and
    • for determining the effectiveness of our promotional campaigns, so that we can adapt our campaigns to the needs and interests of our users.

We will engage in these activities to manage our contractual relationship with you, to comply with a legal obligation, and/or because we have a legitimate interest.

  • Analysis of Personal Information to provide personalized services.
    • to better understand you, so that we can personalize our interactions with you and provide you with information and/or offers tailored to your interests;
    • to better understand your preferences so that we can deliver content via the Service that we believe will be relevant and interesting to you.

We will provide personalized services either with your consent or because we have a legitimate interest.

We also disclose information collected through the Service:

  • to our affiliates for the purposes described in this Privacy Policy. A list of our affiliates is available at http://www.investor.jnj.com/governance/secfilings.cfm (click on the link for Form 10K, Exhibit 21, under “SEC Filings”).  Johnson & Johnson Limited is the party responsible for the management of the jointly used Personal Information;
  • to our third party partners with whom we offer a cobranded or comarketed promotion;
  • to our third party service providers who provide services such as website hosting and moderating, mobile application hosting, data analysis, payment processing, order fulfillment, infrastructure provision, IT services, customer service, email and direct mail delivery services, auditing, and other services, in order to enable them to provide services; and
  • as permitted by applicable law, to a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, or other disposition of all or any portion of our business, assets, or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings).

In addition, we may use and disclose your information as we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with legal process or applicable law, which may include laws outside your country of residence; (b) as permitted by applicable law to respond to requests from public and government authorities, which may include authorities outside your country of residence; (c) to enforce our terms and conditions; and (d) to protect our rights, privacy, safety, or property, and/or that of our affiliates, you, or others.  We may also use and disclose your information in other ways, after obtaining your consent to do so.

We may use and disclose information we collect automatically as described above, under “Automatic Information Collection and Use.”

In addition, where allowed by applicable law, we may use and disclose information that is not in personally identifiable form for any purpose.  If we combine information that is not in personally identifiable form with information that is identifiable (such as combining your name with your geographical location), we will treat the combined information as personal information as long as it is combined.

CHOICES AND ACCESS

Your choices regarding our use and disclosure of your personal information

We give you choices regarding our use and disclosure of your personal information for marketing purposes.  You may opt out from:

  • Receiving marketing communications from us: If you no longer want to receive marketing communications from us on a going forward basis, you may opt out of receiving them by contacting us via the “Contacting Us” section below.  In your request to us, please provide your name, identify the form(s) of marketing communications that you no longer wish to receive, and include the address(es) to which it/they are sent.  For example, if you no longer wish to receive marketing emails or direct mail from us, tell us that, and provide your name and email or postal address.  In addition, you may opt out of receiving marketing emails from us by following the unsubscribe instructions provided in any such message.
  • Our sharing of your personal information with affiliates and third party partners: If you previously opted in to receiving marketing communications from our affiliates or third party partners, you may opt out of our sharing of your personal information with those parties for their direct marketing purposes on a going forward basis by contacting us via the “Contacting Us” section below. In your communication to us, please state that we should no longer share your personal information with our affiliates and/or third party partners for their marketing purposes, and include your name and email address.

We will seek to comply with your request(s) as soon as reasonably practicable.  Please note that if you opt out as described above, we will not be able to remove your personal information from the databases of our affiliates with which we have already shared your information (i.e., as of the date that we implement your optout request).  Please also note that if you opt out of receiving marketing related messages from us, we may still send you important transactional and administrative messages, from which you cannot opt out.

How you can access, change, or delete your personal information

If you would like to review, correct, update, restrict, or delete your personal information, or if you would like to request to receive an electronic copy of your personal information for purposes of transmitting it to another company (to the extent these rights are provided to you by applicable law), please contact us via the “Contacting Us” section below.  We will respond to your request as soon as reasonably practicable and no later than one month after receipt. If circumstances cause any delay in our response, you will be promptly notified and provided a date for our response

CROSSBORDER TRANSFER

Your personal information may be stored and processed in any country where we have facilities or service providers, and by using our Service or by providing consent to us (where required by law), your information may be transferred to countries outside of your country of residence, including to the United States, which may provide for different data protection rules than in your country.  Appropriate contractual and other measures are in place to protect personal information when it is transferred to our affiliates or third parties in other countries.

Some non-European Economic Area (EEA) countries are recognized by the European Commission as providing an adequate level of data protection according to EEA standards (the full list of these countries is available here).  For transfers from the EEA to countries not considered adequate by the European Commission, we have ensured that adequate measures are in place, including by ensuring that the recipient is bound by EU Standard Contractual Clauses, EU-US Privacy Shield Certification, or an EU-approved code of conduct or certification, to protect your Personal Information.  You may obtain a copy of these measures by contacting our data protection officer in accordance with the “Contacting Us” section below.

SECURITY

We seek to use reasonable organizational, technical, and administrative measures designed to protect personal information under our control.  Unfortunately, no data transmission over the Internet or data storage system can be guaranteed to be 100% secure.  If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you have with us has been compromised), please immediately notify us in accordance with the “Contacting Us” section below.

RETENTION PERIOD

We will retain your personal information for as long as needed or permitted in light of the purpose(s) for which it was obtained.  The criteria used to determine our retention periods include:  (i) the length of time we have an ongoing relationship with you and provide the Service to you; (ii) whether there is a legal obligation to which we are subject; and (iii) whether retention is advisable in light of our legal position (such as in regard to applicable statutes of limitations, litigation, or regulatory investigations).

THIRD PARTY SITES AND SERVICES

This Privacy Policy does not address, and we are not responsible for, the privacy, information, or other practices of any third parties, including any third party operating any site or online service (including, without limitation, any application) that is available through this Service or to which this Service contains a link.  The availability of, or inclusion of a link to, any such site or property on the Service does not imply endorsement of it by us or by our affiliates.

CONTACTING US

Johnson & Johnson Limited, located at, Foundation Park, Roxborough Way, Maidenhead, SL6 3UG, UK is responsible for the collection, use, and disclosure of personal information under this Privacy Policy.

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Foundation Park,
Roxborough Way,
Maidenhead,
SL6 3UG,
UK
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You may also contact our data protection officer responsible for your country or region, if applicable, at [email protected].

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Der Service richtet sich nicht an Personen unter 16, Diese Personen dürfen den Service nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen. Wir erheben sonst wissentlich keine Daten von Minderjährigen, sofern nicht die Erziehungsberechtigten ihre Zustimmung erteilt haben.  Wenn ein Minderjähriger dennoch personenbezogene Daten ohne die erforderliche Zustimmung übermittelt hat und der/die Erziehungsberechtigte(n)  möchte(n), dass solche Daten entfernt werden, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wie nachstehend unter „Kontakt“ erläutert.

ERFASSUNG VON INFORMATIONEN ÜBER SIE

Wir werden Sie gegebenenfalls auffordern, personenbezogene Daten zu übermitteln, um die beschriebenen Funktionen  (wie etwa Anmeldung für Newsletter, Tipps/Hinweise oder Bearbeitung von Bestellungen) nutzen oder um an besonderen Aktivität teilnehmen zu können (wie etwa Gewinnspiele oder andere Werbeaktionen). Sie werden darüber informiert, bei welchen Informationen es sich um Pflichtangaben handelt und welche Informationen auf freiwilliger Basis angegeben werden können.

Wir sind berechtigt, die von Ihnen überlassenen Informationen mit anderen von Ihnen online oder offline erfassten Informationen, wie etwa zu Ihrem bisherigen Kaufverhalten, zu kombinieren, sofern dies für die Erfüllung vertraglicher Zwecke erforderlich und/oder gesetzlich erlaubt ist. Darüber werden wir Sie entsprechend informieren.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über eine andere Person mitteilen, erklären Sie, dass Sie hierzu befugt sind und erlauben uns, diese Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu verwenden.

SENSIBLE INFORMATIONEN

Außer wenn wir Sie ausdrücklich darum ersuchen oder dazu auffordern, bitten wir Sie normalerweise nicht, uns sensible personenbezogene Daten (z. B. Sozialversicherungsnummern, Daten zu rassischer bzw. ethnischer Herkunft, zu politischen Überzeugungen, zu religiösen oder philosophische Überzeugungen, zur Gesundheit, zum Sexualleben oder zur sexuelle Orientierung, zur kriminelle Vergangenheit oder zur Mitgliedschaft bei Gewerkschaften oder zu biometrischen bzw. genetischen Daten zum Zweck der eindeutigen Identifizierung einer Person) zuzusenden und nicht mithilfe des Servicesoder auf andere Weise an uns weiterzugeben.

PASSIVE ERFASSUNG VON INFORMATIONEN UND DEREN VERWENDUNG

Wir und unsere Service-Provider können bestimmte Informationen auf passive Weise, das heißt, ohne dass Sie sie ausdrücklich eingeben, erfassen, während Sie unseren Service  nutzen.  Bitte lesen Sie die Richtlinie zu Cookies um detaillierte Informationen zu Cookies und anderen Tracking-Technologien zu erhalten, die beim Besuch der Webseite oder der Anwendung aktiviert werden.  Die Cookie-Richtlinie enthält Informationen darüber, wie Sie diese Technologien deaktivieren können.  Wenn Sie sie nicht deaktivieren und weiterhin unseren Service nutzen, setzen wir Ihre Zustimmung zu deren Verwendung voraus.

Wir und unsere Service-Provider können Informationen auch auf folgende Weise automatisch erheben und nutzen:

Informationen über Ihren Browser:  Bestimmte Informationen werden von den meisten Browsern erfasst, wie etwa Ihre MAC-Adresse (Media Access Control), Ihr Computertyp (Windows oder Mac), die Bildschirmauflösung, der Name und die Version Ihres Betriebssystems sowie Typ und Version Ihres Internetbrowsers. Wir können vergleichbare Informationen erfassen, wie zum Beispiel Ihren Gerätetyp und die entsprechende Kennnummer, wenn Sie mit einem mobilen Endgerät auf unseren Service  zugreifen. Wir nutzen diese Informationen, um sicherzustellen, dass unser Service  ordnungsgemäß funktioniert.

Informationen über Ihre IP-Adresse:  Ihre IP-Adresse ist eine Zahlenkombination, die Ihrem Computer automatisch durch Ihren Internetanbieter zugeteilt wird. Eine IP-Adresse wird immer dann identifiziert und automatisch in den Logdateien unseres Servers aufgezeichnet, wenn ein Nutzer unseren Service  aufruft. Die Besuchszeit und die besuchten Seiten werden ebenfalls aufgezeichnet.  Das Erfassen von IP-Adressen ist Standardpraxis im Internet und wird von vielen Online-Services automatisch durchgeführt. Wir verwenden IP-Adressen, um zum Beispiel den Umfang der Service-Nutzung zu berechnen, zur Diagnose von Server-Problemen und zur Verwaltung der Webseite oder der Anwendung. Wir können aus Ihrer IP-Adresse auch Ihren ungefähren Standort ableiten.

Informationen über Ihre Geräte: Wir können Informationen zu Ihrem Mobilgerät erfassen, wie etwa eine eindeutige Gerätekennung (IMEI), um zu verstehen, wie Sie die Webseite oder die Anwendung nutzen. Eine solche Erfassung erfolgt jedoch nur dann, wenn sie zur Bereitstellung des jeweils in Anspruch genommenen Services erforderlich ist.

WIE WIR INFORMATIONEN VERWENDEN UND WEITERGEBEN

Die Zwecke der Verwendung und Weitergabe der von Ihnen überlassenen Informationen erläutern wir Ihnen jeweils bei der Erhebung sowie im Folgenden:  Bitte lesen Sie auch den Abschnitt „Wahlmöglichkeit und Zugang“ weiter unten, um zu erfahren, wie Sie bestimmten Verwendungen und Offenlegungen widersprechen können.

Soweit gesetzlich zulässig, werden wir Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zeitpunkt der Datenerhebung einholen.  Wir können uns auch auf andere Rechtsgrundlagen stützen, insbesondere:

  • um die Funktionalität dieses Service zu gewährleisten und Ihre Anforderungen zu erfüllen.
    • um Ihnen die Funktionalität dieses Service und den zugehörigen Kundendienst zu bieten;
    • um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Wünsche zu erfüllen, wie etwa Ihnen Dokumente, die Sie anfordern, oder E-Mail-Benachrichtigungen zuzusenden;
    • um Ihnen wichtige Informationen in Bezug auf unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder auf die Webseite oder Anwendung, Änderungen unserer Bedingungen, Konditionen und Richtlinien und/oder sonstige administrative Informationen zu schicken.

Wir werden diese Aktivitäten nutzen, um unsere vertragliche Beziehung mit Ihnen zu verwalten und/oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

  • Realisierung unserer Geschäftszwecke.
    • für Datenanalysen, zum Beispiel zur Verbesserung der Effizienz des Service;
    • für Audits – zur Überprüfung, dass unsere internen Prozesse wie beabsichtigt funktionieren und im Einklang mit gesetzlichen, regulatorischen oder vertraglichen Anforderungen stehen;
    • zu Zwecken der Betrugs- und Sicherheitsüberwachung, zum Beispiel, um Cyberangriffe oder Versuche, Identitätsdiebstahl zu begehen, aufzudecken und zu verhindern;
    • zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen;
    • zur Aufwertung, Verbesserung oder Modifizierung unserer Website oder unserer Produkte und Dienstleistungen;
    • zur Ermittlung von Trends bei der Service-Nutzung, zum Beispiel, um zu verstehen, für welche Teile unseres Service die Nutzer sich am meisten interessieren; und
    • zur Feststellung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen, damit wir unsere Kampagnen an die Bedürfnisse und Interessen unserer Nutzer anpassen können.

Wir werden diese Aktivitäten nutzen, um unsere vertragliche Beziehung mit Ihnen zu verwalten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen und/oder weil wir ein legitimes Interesse daran haben.

  • Analyse personenbezogener Informationen, um personalisierte Dienstleistungen anbieten zu können.
    • um Sie besser zu verstehen, damit wir unsere Interaktionen mit Ihnen personalisieren können und um Ihnen Informationen und/oder Angebote zukommen zu lassen, die auf Ihre Interessen abgestimmt sind;
    • für ein besseres Verständnis Ihrer Präferenzen, um Ihnen über die Inhalte des Services zu liefern, die nach unserer Einschätzung für Sie relevant und interessant sind.

Wir bieten personalisierte Dienstleistungen entweder mit Ihrem Einverständnis oder weil wir ein legitimes Interesse daran haben.

Wir geben außerdem mithilfe unseres Service erfasste Informationen an folgende Dritte weiter:

  • An alle unsere Johnson & Johnson Konzerngesellschaften (im Folgenden (Konzerngesellschaften“ genannt) für die in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Zwecke. Eine Liste unserer Konzerngesellschaften finden Sie unter folgendem Link http://www.investor.jnj.com/governance/sec‑filings.cfm . Wir  bleiben jedoch für die Handhabung der gemeinsam benutzten personenbezogenen Daten die verantwortliche Stelle.
  • An unsere Geschäftspartner, mit denen wir Werbung mit gemeinsamen Marken und gemeinsamer Vermarktung anbieten
  • An unsere Dienstleister, die Serviceleistungen wie beispielsweise Webseite-Hosting und -Moderation, Hosting mobiler Anwendungen, Datenanalyse, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Bereitstellung der Infrastruktur, IT-Serviceleistungen, Kundendienst, Zustelldienste für E-Mails und Direktwerbung, Auditing und andere Serviceleistungen anbieten, um diesen Service anbieten zu können, und
  • soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist an Dritte im Fall von Reorganisationen, Fusionen, Verkäufen, Joint-Ventures, Abtretungen, Übertragungen oder anderen Verfügungen hinsichtlich unseres ganzen Unternehmens oder unserer gesamten Vermögenswerte oder Aktien bzw. Teilen davon (beispielsweise in Zusammenhang mit Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren).

Darüber hinaus können Ihre Informationen von uns so verwendet und weitergegeben werden, wie wir dies für notwendig bzw. angemessen halten: (a) um den Rechtsweg oder das anwendbare Recht einzuhalten, das auch Gesetze außerhalb Ihres Wohnsitzlandes umfassen kann; (b) um auf Anfragen öffentlicher und staatlicher Behörden einzugehen, wie beispielsweise bei Nebenwirkungsmeldungen, ggf. einschließlich öffentlicher und staatlicher Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (c) um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen; und (d) um unsere bzw. die Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder das Eigentum von Konzerngesellschaften bzw. Ihnen und anderen zu schützen.  Wir können Ihre Informationen auch anderweitig verwenden und weitergeben, sofern wir Ihre Einwilligung dazu eingeholt haben.

Wir können Angaben, die wir automatisch erfassen, wie oben unter „Automatische Erfassung und Verwendung von Informationen“ beschrieben verwenden und weitergeben.“

Darüber hinaus können wir, soweit gesetzlich zulässig, Informationen, die nicht personenbezogener Natur sind, für Zwecke jeglicher Art verwenden und weiterleiten.  Wenn wir Informationen, die nicht personenbezogener Natur sind, mit identifizierbaren Informationen kombinieren (wie etwa die Verbindung Ihres Namens mit Ihrem geografischen Aufenthaltsort), behandeln wir die verbundenen Informationen als personenbezogene Daten, solange sie verbunden sind.

Widerrufsrecht / Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen die Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch uns

Wir gewähren Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung und der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke.  Sie können in folgenden Fällen Ihre Einwilligung für die Zukunft widerrufen:

  • Erhalt von Marketingmitteilungen von uns: Wenn Sie in Zukunft keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Zustimmung für deren Erhalt widerrufen, indem Sie uns per gemäß dem nachfolgenden Abschnitt „Kontakt“ benachrichtigen   Nennen Sie in Ihrer Anfrage an uns bitte Ihren Namen, kennzeichnen Sie die Art(en) von Marketingmitteilungen, die Sie nicht länger erhalten möchten, und geben Sie die Adresse(n) an, an die die Mitteilungen geschickt werden. Wenn Sie beispielsweise keine Marketing-E-Mails oder Direktwerbung mehr von uns erhalten möchten, teilen Sie uns dies mit und geben Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift an.
  • Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten an Konzerngesellschaften und durch unsere Geschäftspartner: Wenn Sie sich zuvor für den Empfang von Marketingmitteilungen von unseren Partnern oder Konzerngesellschaften von Drittanbietern entschieden haben, können Sie sich gegen eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an diese Parteien für deren Direktmarketingzwecke aussprechen, indem Sie uns über gemäß dem nachfolgenden Abschnitt „Kontakt“ benachrichtigen Erklären Sie in Ihrer Mitteilung an uns bitte ausdrücklich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger an unsere Konzerngesellschaften und/oder unsere Geschäftspartner für deren Marketingzwecke weitergeben dürfen, und geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an.

Wir werden uns bemühen, Ihrem Ersuchen so schnell wie möglich nachzukommen. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir im Fall des oben beschriebenen Widerrufs Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr aus den Datenbanken der Konzerngesellschaften entfernen können, an die wir Ihre Daten bereits (d. h. bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir Ihr Ersuchen um Abmeldung bearbeiten) weitergegeben haben. Beachten Sie bitte ferner, dass wir Ihnen, auch wenn Sie Ihre Zustimmung bezüglich des weiteren Erhalts von Marketingmitteilungen widerrufen haben, wir Ihnen nach wie vor wichtige geschäftsbezogene und administrative Mitteilungen zuschicken können.

Zugriff auf personenbezogene Daten und deren Änderung oder Löschung (Recht auf Auskunft)

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten überprüfen, korrigieren, aktualisieren, beschränken oder löschen möchten oder wenn Sie eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern möchten, zum Zweck der Übermittlung an ein anderes Unternehmen (soweit Ihnen diese Rechte durch geltendes Recht zur Verfügung gestellt werden), kontaktieren Sie uns bitte über indem Sie uns über gemäß dem nachfolgenden Abschnitt „Kontakt“ benachrichtigen. Wir werden auf Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch einen Monat nach Erhalt reagieren. Wenn die Umstände eine Verzögerung bei unserer Antwort mit sich bringen, werden Sie umgehend benachrichtigt und erhalten ein Datum für unsere Antwort genannt.

GRENZÜBERSCHREITENDE ÜBERMITTLUNG

Ihre personenbezogenen Daten können in jedem Land, in dem wir Niederlassungen unterhalten oder Dienstleister beschäftigen, gespeichert und verarbeitet werden, und mit der Benutzung unseres Service oder der Abgabe Ihrer Einwilligung an uns (wo gesetzlich vorgeschrieben) können Ihre Daten an Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes einschließlich der Vereinigten Staaten übermittelt werden, in denen u. U. andere Datenschutzregeln als in Ihrem Land gelten. Zum Schutz personenbezogener Daten bestehen geeignete vertragliche und andere Maßnahmen, wenn sie an unsere Konzerngesellschaften oder an Dritte in anderen Ländern weitergegeben werden.

Einige Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) werden von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau entsprechend den EWR-Standards anerkannt (die vollständige Liste dieser Länder finden Sie hier). Für Übertragungen aus dem EWR-Raum in Länder, die von der Europäischen Kommission nicht als angemessen erachtet werden, haben wir sichergestellt, dass angemessene Maßnahmen getroffen werden, unter anderem durch die Gewährleistung, dass der Empfänger an EU-Standardvertragsklauseln, EU-US Privacy Shield Certification oder einen von der EU genehmigten Verhaltenskodex oder eine Zertifizierung gebunden ist, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.  Sie können eine Kopie dieser Maßnahmen erhalten, indem Sie sich gemäß dem Abschnitt „Kontakt“ an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

SICHERHEIT

Wir treffen angemessene organisatorische, technische und administrative Vorkehrungen , um personenbezogene Daten zu schützen, die in unserem Verantwortungsbereich erhoben und verwendet werden. Leider gibt es keine Garantie für die 100 %ige Sicherheit einer Datenübertragung über das Internet oder ein Datenspeichersystem.  Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Kommunikation mit uns nicht mehr sicher ist (zum Beispiel, wenn Sie meinen, dass die Sicherheit eines Ihrer Konten bei uns gefährdet ist), teilen Sie uns dieses Problem bitte sofort mit, indem Sie uns gemäß dem nachfolgenden Abschnitt „Kontakt“ benachrichtigen.

AUFBEWAHRUNGSFRIST

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies im Hinblick auf die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich und zulässig ist. Die Kriterien für die Festlegung unserer Aufbewahrungsfristen umfassen: (i) die Zeitspanne, während der wir laufende Beziehung mit Ihnen unterhalten und Ihnen den Service bereitstellen; (ii) ob es eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung gibt, der wir unterliegen; und (iii) ob eine Aufbewahrung angesichts unserer Rechtslage erforderlich ist (beispielsweise im Hinblick auf geltende Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen).

FREMDE WEBSEITEN UND SERVICELEISTUNGEN

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nicht auf die Regelungen zu Datenschutz, Informationen oder dergleichen von Dritten, wozu auch solche Dritte zählen, die eine Webseite oder einen Online-Service betreiben (einschließlich unter anderem jeder Art von Anwendungen), die über diesen Service angeboten wird oder zu der dieser Service einen Link enthält. Auch sind wir nicht für solche Regelungen von Dritten verantwortlich.  Die Verfügbarkeit solcher Webseiten oder Umgebungen auf unserer Webseite oder unsere Aufnahme eines Links zum Service stellt keine entsprechende Befürwortung durch uns oder unsere Konzerngesellschaften dar.

KONTAKT

Johnson & Johnson GmbH, mit Sitz in Johnson & Johnson Platz 2 (Raiffeisenstraße 9)

41470 Neuss, ist das Unternehmen, das für die Erfassung, Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verantwortlich ist.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per Central Tel: +49 (0) 2137/9 36 – 0 oder schreiben uns bitte an die folgende Adresse:

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41470 Neuss

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Sie können sich auch, falls verfügbar, übe [email protected] an den für Ihr Land oder Ihre Region zuständigen Datenschutzbeauftragten wenden.

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Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, die für Ihr Land oder Ihre Region zuständig ist.  Bitte klicken Sie hier, um Kontaktinformationen zu diesen Behörden zu erhalten.

AKTUALISIERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Jegliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie in überarbeiteter Form online veröffentlicht werden.  Mit Ihrer Benutzung unserer Services  im Anschluss an solche Änderungen bringen Sie zum Ausdruck, dass Sie die überarbeitete Datenschutzerklärung anerkennen.  Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu durchzulesen, wenn Sie unsere Services nutzen.  Diese Richtlinie wurde zuletzt am 24. Mai 2018 aktualisiert.

 

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15.07.2018

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COLLECTE D’INFORMATIONS

Nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles afin de vous permettre de bénéficier de fonctionnalités spécifiées (notamment les abonnements au bulletin d’information, des conseils/indications ou le traitement de la commande) ou de participer à une activité particulière (notamment des tirages au sort ou autres promotions). Vous serez informé des informations obligatoires et de celles qui sont facultatives.

Nous pouvons combiner les informations que vous fournissez avec d’autres informations que nous avons recueillies vous concernant, en ligne ou hors connexion, comme par exemple l’historique de vos achats.

Si vous nous soumettez des informations personnelles relatives à une autre personne, vous reconnaissez avoir la capacité de le faire et vous nous donnez la permission d’utiliser les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

INFORMATIONS SENSIBLES

Sauf sur demande ou invitation expresse de notre part, vous ne devez pas nous envoyer ou divulguer de données personnelles sensibles (p. ex., numéro de sécurité sociale, informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, activités ou orientations sexuelles, casier judiciaire, adhésion à un syndicat ou données biométriques ou génétiques permettant l’identification unique d’une personne) via le Service ou par tout autre moyen.

COLLECTE ET UTILISATION AUTOMATIQUES D’INFORMATIONS

Nos prestataires de services et nous-mêmes pouvons recueillir automatiquement des données lorsque vous naviguez sur le site ou utiliser le Service Veuillez consulter la Politique en matière de cookies pour les informations détaillées sur les cookies et autres technologies de suivi utilisées par le Service. La Politique en matière de cookies contient des informations vous expliquant comment désactiver ces technologies. Si vous ne les désactivez pas et continuez d’utiliser notre Service, nous en déduirons que vous consentez à leur utilisation.

Nos prestataires de services et nous-mêmes pouvons également recueillir automatiquement des données et les utiliser de la façon suivante :

À partir de votre navigateur : certaines informations sont recueillies par la plupart des navigateurs, notamment votre adresse MAC (Media Access Control ou contrôle d’accès au support), le type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution d’écran, le nom et la version du système d’exploitation, ainsi que le type de navigateur Internet et sa version. Nous pouvons recueillir des informations similaires, notamment votre type de périphérique et votre identifiant, si vous accéder au Service à partir d’un appareil mobile. Nous utilisons ces informations pour assurer le bon fonctionnement du Service.

Adresse IP : votre adresse IP est le numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). Une adresse IP est identifiée et conservée automatiquement dans les journaux de connexion de notre serveur chaque fois qu’un utilisateur visite le Service, en même temps que l’heure de la visite et les pages qui ont été consultées. La collecte des adresses IP est une pratique standard effectuée automatiquement par de nombreux Services. Nous utilisons les adresses IP, par exemple, pour calculer les niveaux d’utilisation du Service, nous aider à diagnostiquer les problèmes de serveur et administrer le Service. Nous pouvons également évaluer votre emplacement à partir de votre adresse IP.

Informations sur les périphériques : Nous pouvons recueillir des données concernant votre périphérique mobile, par exemple l’identifiant unique du périphérique, pour comprendre la façon dont vous utilisez le Service.

COMMENT NOUS UTILISONS ET DIVULGUONS LES INFORMATIONS

Nous utilisons et divulguons les informations que vous mettez à notre disposition au moment de la saisie, comme nous l’avons décrit. Veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Choix et accès » pour savoir comment vous désabonner de certaines fonctionnalités ou informations.

Lorsque la législation applicable le requiert, nous obtiendrons votre consentement avant d’utiliser vos données personnelles au moment de la saisie des informations.  Nous pouvons aussi nous appuyer sur d’autres bases juridiques à des fins spécifiques :

  • Assurer la prestation du Service et satisfaire vos demandes.
    • vous faire bénéficier de la prestation du Service et du service client correspondant.
    • répondre à vos demandes d’information et satisfaire vos demandes, notamment vous envoyer les documents que vous demandez ou des courriers électroniques d’alerte.
    • vous envoyer des informations importantes concernant la relation existant entre nous ou concernant le Service, les modifications de nos conditions générales et de nos politiques, ou d’autres informations à caractère administratif.

Nous initierons ces actions dans le cadre de la relation contractuelle qui nous lie à vous ou pour respecter nos obligations légales.

  • Assurer le bon fonctionnement de l’entreprise.
    • pour l’analyse des données, par exemple, afin d’améliorer l’efficacité du Service.
    • pour les audits, pour vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et sont conformes à nos obligations légales, réglementaires ou contractuelles.
    • pour le contrôle des fraudes et de la sécurité, par exemple, pour détecter et empêcher les cyberattaques ou les tentatives d’usurpation d’identité.
    • pour le développement de nouveaux produits et services.
    • pour améliorer ou modifier notre site internet ou nos produits et nos services.
    • pour recenser les types d’utilisation du Service, par exemple, afin d’identifier les aspects de notre Service qui présentent le plus d’intérêt pour les utilisateurs.
    • pour mesurer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin de les adapter au mieux aux besoins et aux centres d’intérêt de nos utilisateurs.

Nous initierons ces actions dans le cadre de la relation contractuelle qui nous lie à vous, pour respecter nos obligations légales ou parce que nous y avons un intérêt légitime.

  • L’analyse des données personnelles pour proposer des services sur mesure.
    • pour mieux vous comprendre, afin de personnaliser nos échanges avec vous et vous proposer des informations ou des offres adaptées à vos centres d’intérêt.
    • pour mieux cerner vos préférences et donc vous apporter, dans le cadre du Service, du contenu qui, selon nous, vous concernera et vous intéressera.

Nous vous proposerons des services personnalisés, avec votre consentement ou parce que nous y avons un intérêt légitime.

Nous divulguons également les informations recueillies par le Service :

  • à nos filiales pour les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité. Une liste de nos filiales est disponible sur http://www.investor.jnj.com/sec.cfm (Cliquez sur le lien pour accéder au formulaire 10K, Annexe 21, dans la rubrique « Dépôts SEC Johnson & Johnson Santé Beauté France est la partie responsable de la gestion des données personnelles utilisées conjointement ;
  • avec nos partenaires tiers avec qui nous offrons une promotion conjointe
  • avec nos prestataires de services tiers qui fournissent des services tels que l’hébergement et la modération de sites Web, l’hébergement d’applications mobiles, l’analyse de données, le traitement des paiements, l’exécution des commandes, la mise à disposition d’infrastructures, les services informatiques, les services clients, les services de courrier électronique et de courrier postal, l’audit et autres services, afin de leur permettre d’assurer les services ; et
  • conformément à la loi applicable, avec des tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, assignation, transfert ou autre cession de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (notamment dans le cadre d’une procédure de faillite ou toute autre procédure similaire).

En outre, nous pouvons utiliser et divulguer les informations que nous jugeons nécessaires ou appropriées : (a) conformément aux procédures judiciaires ou à la loi applicable, y compris les lois en vigueur à l’extérieur de votre pays de résidence ; (b) conformément à la loi applicable, pour répondre aux demandes émanant des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales à l’extérieur de votre pays de résidence ; (c) pour assurer l’application de nos conditions générales ; (d) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens et ceux de nos filiales, les vôtres ou ceux d’autres personnes. Nous pouvons également utiliser ou divulguer vos informations d’autres façons après avoir obtenu votre consentement.

Nous pouvons utiliser et divulguer les informations que nous recueillons automatiquement tel que décrit ci-dessus sous « Collecte et utilisation automatiques d’informations ».

En outre, lorsque la loi l’y autorise, nous pouvons utiliser et divulguer des informations qui ne se présentent pas sous une forme personnellement identifiable pour tout autre motif. S’il nous arrive de combiner des informations qui ne se présentent pas sous une forme personnellement identifiable avec des informations qui le sont (par exemple, combiner votre nom avec votre emplacement géographique), nous traiterons les informations combinées comme des données personnelles aussi longtemps qu’elles resteront combinées.

CHOIX ET ACCÈS

Vos choix en ce qui concerne la manière dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles

Nous vous offrons des choix en ce qui concerne la manière dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles à des fins de marketing. Vous avez le choix entre les options suivantes :

  • Recevoir des communications à des fins de marketing envoyées par nous: Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications à des fins de marketing, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en nous contactant comme indiqué dans la section « nous contacter » ci-dessous . Dans la demande que vous nous envoyez, veuillez préciser votre nom, identifier la ou les formes de communication que vous souhaitez ne plus recevoir et indiquer les adresses auxquelles celles-ci sont envoyées. Par exemple, si vous souhaitez ne plus recevoir de prospection commerciale par voie électronique (marketing électronique) ou de courrier postal de notre part, il vous suffit de nous le dire en indiquant votre nom et votre adresse de courrier électronique ou postal. En outre, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages de prospection commerciale (marketing électronique) par courriers électroniques de notre part en suivant les instructions relatives au désabonnement incluses dans chacun de ces messages.
  • Modalités de partage de vos données personnelles avec les filiales et les partenaires tiers: Si vous vous étiez abonné aux communications marketing de nos filiales ou partenaires tiers, vous pouvez vous désabonner du partage de vos données personnelles auprès de ces tiers à des fins de marketing direct régulier de leur part en nous contactant comme indiqué dans la section « nous contacter » ci-dessous. Dans votre demande, veuillez préciser que nous ne devons plus partager vos données personnelles avec nos filiales et partenaires tiers pour leurs besoins de marketing en indiquant votre nom et votre adresse électronique.

Nous nous efforcerons de satisfaire votre demande dans les meilleurs délais. Notez toutefois que si vous vous désabonnez comme il est indiqué ci-dessus, nous ne pourrons pas supprimer vos données personnelles des bases de données des filiales à qui elles ont déjà été communiquées (c.-à-d., avant réception de votre demande de désabonnement). Veuillez noter que, même si vous choisissez de vous désabonner de nos messages marketing, nous pourrons continuer de vous envoyer des messages commerciaux et administratifs importants et vous ne pourrez pas refuser de les recevoir.

Comment accéder à vos données personnelles, les modifier ou les supprimer

Si vous souhaitez modifier, corriger, mettre à jour, restreindre ou supprimer vos données personnelles, ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de vos données personnelles pour les transmettre à une autre société (dans la limite de vos droits conformément à la législation applicable), veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « nous contacter » ci-dessous . Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, au plus tard un mois après la réception de votre demande. S’il existe des circonstances entraînant un retard dans notre réponse, vous en serez averti dans les meilleurs délais avec la date à laquelle nous serons en mesure de vous répondre. 

TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou des prestataires de services. Lorsque vous utilisez notre Service ou lorsque vous donnez votre consentement (si la loi l’exige), vos informations sont susceptibles d’être transférées vers des pays autres que votre pays de résidence, notamment aux États-Unis, qui peuvent prévoir des règles de protection des données différentes de celles qui sont en vigueur dans votre pays. Des dispositions contractuelles et autres sont en place pour protéger les données personnelles transférées vers nos filiales ou partenaires tiers d’autres pays.

Certains pays à l’extérieur de l’Espace économique européen (EEE) sont reconnus par la Commission européenne pour leur niveau adéquat de protection des données selon les normes de l’EEE (la liste exhaustive de ces pays est disponible ici. En ce qui concerne les transferts de pays de l’EEE qui ne sont pas reconnus comme étant adéquats par la Commission européenne, nous avons garanti la mise en place de mesures adéquates, dont la confirmation que le destinataire est lié par les clauses contractuelles standard de l’UE, la certification Union européenne-États-Unis de protection des données confidentielles pour protéger vos données confidentielles. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en contactant notre délégué à la protection des données conformément à la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.

SÉCURITÉ

Nous essayons de mettre en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables conçues pour protéger les données personnelles que nous traitons. Malheureusement, aucun système de sécurité ou de transfert de données sur Internet ne peut garantir une sécurité à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous avez l’impression que la sécurité d’un compte que vous avez chez nous a été compromise), veuillez immédiatement nous aviser conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous.

DÉLAI DE CONSERVATION

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou qu’autorisé selon la finalité pour laquelle elles ont été recueillies. Les critères utilisés pour déterminer les délais de conservation incluent : (i) la durée de nos relations et de nos prestations de services avec vous-même ; (ii) la présence d’une obligation légale à laquelle nous sommes assujettis ; et (iii) si la conservation est recommandée au vu de notre situation juridique (notamment en vue des délais de prescription, litiges, ou enquêtes réglementaires applicables).

SITES ET SERVICES TIERS

La présente politique de confidentialité ne traite pas, et nous n’en sommes aucunement responsables, de la confidentialité des données, des informations ou d’autres pratiques de tiers, notamment des tiers exploitant un site ou service en ligne quelconque (notamment, sans s’y limiter, toute application) accessible via ce site ou dont le lien se trouve sur ce site. La disponibilité ou l’intégration d’un lien vers un tel site ou une telle propriété du Site n’implique nullement notre approbation ou celle de nos filiales.

NOUS CONTACTER

La Société Johnson & Johnson Health Beauty France, sise 1 rue Camille Desmoulins, 92787 France Issy-les-Moulineaux Cedex 09, France est la Société responsable de la collecte, de l’utilisation, et de la divulgation des données personnelles de la présente politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par Phone on: 01344 864 000 between 9.30am-5pm Monday-Friday ou écrire à l’adresse suivante :

1, rue Camille Desmoulins

92130 Issy-les-Moulineaux

France

Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données responsable de votre pays ou région le cas échéant, à l’adresse [email protected].

DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS D’UN RÉGULATEUR

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente de votre pays ou région. Veuillez cliquer ici pour consulter les coordonnées de ces autorités.

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité. Toutes les modifications apportées à la présente politique de confidentialité prennent effet à compter de la date de publication de la dernière version du Site. Si vous continuez d’utiliser le Service après ces modifications, vous acceptez la version révisée de la Déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique de confidentialité lorsque vous utilisez le Service. La dernière mise à jour de la présente politique a eu lieu le 8/7/2018.

Πολιτική Απορρήτου σχετικά με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 

Η  Johnson & Johnson Hellas Καταναλωτικά Προϊόντα ΑΕΕ νοιάζεται για τα προσωπικά σας δεδομένα και θέλει να γνωρίζετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε στοιχεία. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές μας σχετικά με στοιχεία που συλλέγουμε εμείς ή οι πάροχοι υπηρεσιών μας, μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής μας (στο εξής, «υπηρεσία»), η λειτουργία και ο έλεγχος των οποίων ανήκει σε εμάς και μέσω των οποίων αποκτήσατε πρόσβαση σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Παρέχοντάς μας προσωπικά δεδομένα ή χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ

Η υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα ηλικίας κάτω των 16 ετών και ζητάμε από αυτά τα άτομα να μην παρέχουν προσωπικά δεδομένα μέσω αυτής της υπηρεσίας. Εάν το παιδί σας έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα τα οποία θα θέλατε να αφαιρεθούν, επικοινωνήστε μαζί μας, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα «Επικοινωνία με εμάς».

ΣΥΛΛΟΓΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ

Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να υποβάλετε προσωπικά δεδομένα ώστε να επωφεληθείτε από ορισμένες λειτουργίες (όπως εγγραφές σε newsletter, συμβουλές/υποδείξεις ή επεξεργασία παραγγελιών) ή να συμμετάσχετε σε κάποια ενέργεια (όπως διαγωνισμούς ή άλλες προσφορές). Θα ενημερωθείτε ποια στοιχεία είναι υποχρεωτικά και ποια είναι προαιρετικά.

Ενδέχεται να συνδυάσουμε τα στοιχεία που υποβάλλετε με άλλα στοιχεία που έχουμε συλλέξει από εσάς, είτε ηλεκτρονικά είτε όχι, όπως π.χ. το ιστορικό αγορών σας.

Εάν μας υποβάλετε προσωπικά δεδομένα άλλων ατόμων, θα θεωρηθεί ότι έχετε τη δικαιοδοσία να το κάνετε και ότι μας επιτρέπετε να τα χρησιμοποιήσουμε σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

ΕΥΑΙΣΘΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Εάν δεν σας το ζητήσουμε ρητά ή επίσημα, σας παρακαλούμε να μη μας αποστέλλετε και να μη μας κοινοποιείτε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, στοιχεία που σχετίζονται με φυλετική ή εθνική προέλευση, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, υγεία, σεξουαλική ζωή ή σεξουαλικό προσανατολισμό, ποινικό μητρώο, συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, βιομετρικά ή γενετικά δεδομένα που ταυτοποιούν ένα άτομο) μέσω της υπηρεσίας μας, ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο.

ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ

Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένα στοιχεία, καθώς περιηγείστε στην υπηρεσία. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης που χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο της υπηρεσίας, διαβάστε την Πολιτική για τα Cookies. Η Πολιτική για τα Cookies περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης αυτών των τεχνολογιών. Εάν δεν τις απενεργοποιήσετε και συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας, θα συμπεράνουμε ότι συναινείτε με τη χρήση τους.

Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται, επίσης, να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε αυτομάτως στοιχεία με τους εξής τρόπους:

Μέσω του προγράμματος περιήγησής σας: Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης συλλέγουν κάποια στοιχεία, όπως η διεύθυνση ελέγχου πρόσβασης στο μέσο (MAC), ο τύπος υπολογιστή (Windows ή Mac), η ανάλυση οθόνης, η ονομασία και η έκδοση λειτουργικού συστήματος ή ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης. Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μέσω φορητής συσκευής, ενδέχεται να συλλέξουμε παρόμοια στοιχεία, όπως ο τύπος και το αναγνωριστικό της συσκευής αυτής. Αυτά τα στοιχεία τα χρησιμοποιούμε για να διασφαλίζουμε ότι εκτελούνται κανονικά οι λειτουργίες της υπηρεσίας.

Διεύθυνση IP: Η διεύθυνσή IP σας είναι ένας αριθμός που εκχωρείται αυτόματα στον υπολογιστή σας από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου σας. Η διεύθυνση IP αναγνωρίζεται και καταγράφεται αυτόματα στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας, κάθε φορά που ένας χρήστης επισκέπτεται την υπηρεσία μας, καθώς και την ώρα της επίσκεψης και τις σελίδες που αυτός επισκέφτηκε. Η συλλογή διευθύνσεων IP είναι συνήθης πρακτική και πραγματοποιείται αυτόματα από πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε τις διευθύνσεις IP για διάφορους σκοπούς, όπως ο υπολογισμός του επιπέδου χρήσης της υπηρεσίας, η διάγνωση προβλημάτων του διακομιστή και η διαχείριση της υπηρεσίας. Από τη διεύθυνση IP σας μπορούμε, επίσης, να υπολογίσουμε κατά προσέγγιση την τοποθεσία σας.

Στοιχεία συσκευής: Ενδέχεται να συλλέξουμε στοιχεία σχετικά με τη φορητή συσκευή σας, όπως το μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ

Χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα στοιχεία που μας παρέχετε όπως περιγράφεται στο σημείο συλλογής τους. Δείτε την ενότητα «Επιλογές και πρόσβαση» παρακάτω, για να μάθετε πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις και κοινοποιήσεις μας.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, στο σημείο συλλογής στοιχείων θα ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.  Ενδέχεται, επίσης, να στηριχθούμε σε άλλες νομικές βάσεις, ειδικότερα:

  • Για την παροχή της λειτουργίας της υπηρεσίας και την κάλυψη των αιτημάτων σας.
    • Για να σας παρέχουμε τη λειτουργία της υπηρεσίας καθώς και τη σχετική εξυπηρέτηση πελατών.
    • Για να ανταποκριθούμε στα ερωτήματά σας και να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις σας, όπως για να σας αποστέλλουμε έγγραφα που μας ζητήσατε ή ειδοποιήσεις μέσω email.
    • Για να σας αποστέλλουμε σημαντικές πληροφορίες σχετικές με τη τη σχέση που έχουμε μαζί σας ή σχετικές με την υπηρεσία, ή για αλλαγές στους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές μας ή άλλες διαχειριστικές πληροφορίες.

 

Θα υλοποιήσουμε αυτές τις δραστηριότητες για να διαχειριστούμε τη συμβατική σχέση μαζί σας ή/και για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση.

 

  • Για την επίτευξη των επιχειρηματικών μας σκοπών.
    • Για να αναλύσουμε δεδομένα, για παράδειγμα, με σκοπό τη βελτίωση της αποδοτικότητας της Υπηρεσίας.
    • Για να πραγματοποιήσουμε ελέγχους, προκειμένου να επαληθεύσουμε ότι οι εσωτερικές μας διαδικασίες λειτουργούν όπως απαιτείται και σύμφωνα με τις νομικές, κανονιστικές και συμβατικές απαιτήσεις.
    • Για σκοπούς απάτης και παρακολούθησης ασφαλείας, για παράδειγμα, προκειμένου να ανιχνεύσουμε και να αντιμετωπίσουμε εκ των προτέρων ηλεκτρονικές επιθέσεις ή προσπάθειες κλοπής ταυτότητας.
    • Για να αναπτύξουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
    • Για να βελτιώσουμε ή για να τροποποιήσουμε τον ιστότοπο ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
    • Για να εντοπίσουμε τάσεις στη χρήση της υπηρεσίας, για παράδειγμα, προκειμένου να κατανοήσουμε ποια μέρη της υπηρεσίας μας, ενδιαφέρουν περισσότερο τους χρήστες.
    • Για να καθορίσουμε την αποτελεσματικότητα των προωθητικών ενεργειών μας, έτσι ώστε να μπορούμε να τις προσαρμόζουμε στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα των χρηστών μας.

 

Θα πραγματοποιήσουμε αυτές τις δραστηριότητες για να διαχειριστούμε τη συμβατική μας σχέση μαζί σας, για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση ή/και επειδή έχουμε έννομο συμφέρον.

  • Για την ανάλυση των Προσωπικών Στοιχείων με σκοπό την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών.
    • Για να σας κατανοήσουμε καλύτερα, ώστε να μπορούμε να εξατομικεύσουμε τις αλληλεπιδράσεις μας μαζί σας και να παρέχουμε πληροφορίες ή/και προσφορές προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας.
    • Για να κατανοήσουμε καλύτερα τις προτιμήσεις σας, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε το περιεχόμενο μέσω της υπηρεσίας που πιστεύουμε ότι θα σχετίζεται με εσάς και θα σας ενδιαφέρει.

Θα παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες είτε με τη συγκατάθεσή σας ή επειδή έχουμε έννομο συμφέρον

Επίσης, κοινοποιούμε στοιχεία που συλλέγονται μέσω της υπηρεσίας στους εξής:

  • Σε συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου Johnson & Johnson για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η λίστα με τις συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου Johnson & Johnson είναι διαθέσιμη στο http://www.investor.jnj.com/governance/sec‑filings.cfm (κάντε κλικ στον σύνδεσμο για το έντυπο 10K, τεκμήριο 21, ενότητα «Καταχωρίσεις στη SEC»). Η Johnson & Johnson Hellas Καταναλωτικά Προϊόντα ΑΕΕ είναι το συμβαλλόμενο μέρος που ευθύνεται για τη διαχείριση των από κοινού χρησιμοποιούμενων προσωπικών δεδομένων.
  • Σε τρίτους συνεργάτες μας, με τους οποίους κάνουμε προώθηση με κοινή επωνυμία ή από κοινού μάρκετινγκ.
  • Σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας προσφέρουν υπηρεσίες, όπως φιλοξενία και συντονισμό ιστότοπων, φιλοξενία εφαρμογών φορητών συσκευών, ανάλυση δεδομένων, επεξεργασία πληρωμών, εκπλήρωση παραγγελιών, παροχή υποδομών, υπηρεσίες ΙΤ, εξυπηρέτηση πελατών, υπηρεσίες email και ταχυδρομικής αλληλογραφίας, ελέγχους και άλλες υπηρεσίες, ώστε να τους δίνουμε τη δυνατότητα να παρέχουν υπηρεσίες.
  • Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, σε κάποιο τρίτο μέρος, σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, ανάθεσης, μεταβίβασης ή άλλου είδους διάθεσης του συνόλου ή μέρους των επιχειρήσεών μας, των περιουσιακών μας στοιχείων ή των μετοχών μας (συμπεριλαμβανομένου του ενδεχομένου πτώχευσης ή παρόμοιας διαδικασίας).

Επιπλέον, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας όπου πιστεύουμε ότι είναι αναγκαίο ή κατάλληλο: (α) για συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες ή την ισχύουσα νομοθεσία, η οποία ενδέχεται να περιλαμβάνει νομοθεσίες εκτός της χώρας διαμονής σας, (β) στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, για την ανταπόκριση σε αιτήματα δημοσίων και κρατικών αρχών, η οποία ενδέχεται να περιλαμβάνει αρχές εκτός της χώρας διαμονής σας, (γ) για την εφαρμογή των όρων και των προϋποθέσεών μας και (δ) για την προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας ή της ιδιοκτησίας μας, των συνδεδεμένων εταιρειών του ομίλου Johnson & Johnson, των δικών σας ή άλλων. Ενδέχεται, επίσης, να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας με άλλους τρόπους, αφού αποκτήσουμε τη συγκατάθεσή σας.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία που συλλέγουμε αυτόματα όπως περιγράφεται παραπάνω, στην ενότητα «Αυτόματη συλλογή και χρήση στοιχείων».

Επιπλέον, όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε στοιχεία μη προσωπικού χαρακτήρα για οποιονδήποτε σκοπό. Εάν συνδυάσουμε στοιχεία μη προσωπικού χαρακτήρα με προσωπικά δεδομένα (όπως ο συνδυασμός του ονόματός σας με την γεωγραφική σας τοποθεσία), θα χειριστούμε τα συνδυασμένα δεδομένα ως προσωπικά.

ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ

Οι επιλογές σχετικά με τη χρήση και τη κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων

Σας προσφέρουμε επιλογές σχετικά με τη χρήση και τη κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τα εξής:

  • Λήψη διαφημιστικών επικοινωνιών : Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον διαφημιστικές επικοινωνίες από εμάς, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους, επικοινωνώντας μαζί μας όπως αναφέρεται στην ενότητα επικοινωνήστε μαζί μας παρακάτω. Στο αίτημά σας, αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας, προσδιορίστε τις μορφές διαφημιστικών επικοινωνιών που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον και συμπεριλάβετε τις διευθύνσεις στις οποίες αποστέλλονται. Π.χ. εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον email ή ταχυδρομική αλληλογραφία με διαφημιστικό περιεχόμενο, ενημερώστε μας και συμπεριλάβετε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email και την ταχυδρομική σας διεύθυνση.
  • Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων με άλλες συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου Johnson & Johnson και συνεργάτες: Εάν έχετε προηγουμένως επιλέξει να λαμβάνετε διαφημιστικές επικοινωνίες από άλλες συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου Johnson & Johnson ή συνεργάτες μας, μπορείτε να εξαιρεθείτε στο εξής από την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων με αυτά τα μέρη για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, επικοινωνώντας μαζί μας μαζί μας όπως αναφέρεται στην ενότητα επικοινωνήστε μαζί μας παρακάτω. Στην επικοινωνία σας μαζί μας, δηλώστε ότι δεν επιθυμείτε να κοινοποιούμε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου Johnson & Johnson ή τους συνεργάτες μας για σκοπούς μάρκετινγκ και συμπεριλάβετε το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση email σας.

Θα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν. Έχετε υπ’ όψη ότι, εάν εξαιρεθείτε όπως περιγράφεται παραπάνω, δεν θα είμαστε σε θέση να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τις βάσεις δεδομένων άλλων συνδεδεμένων εταιρειών του ομίλου Johnson & Johnson στις οποίες έχουμε ήδη κοινοποιήσει τα στοιχεία σας (μέχρι την ημέρα που θα εκπληρώσουμε το αίτημα εξαίρεσής σας). Επίσης, λάβετε υπ’ όψη ότι, εάν εξαιρεθείτε από τη λήψη διαφημιστικών επικοινωνιών, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας αποστέλλουμε σημαντικά μηνύματα που σχετίζονται με συναλλαγές και θέματα διαχείρισης και από τα οποία δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα

Εάν επιθυμείτε να ελέγξετε, να διορθώσετε, να ενημερώσετε, να περιορίσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή εάν επιθυμείτε να λάβετε ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο αυτών για να τα αποστείλετε σε άλλη εταιρεία (στον βαθμό που σας παρέχονται τέτοια δικαιώματα από την ισχύουσα νομοθεσία), επικοινωνήστε μαζί μας μέσω μαζί μας όπως αναφέρεται στην ενότητα επικοινωνήστε μαζί μας παρακάτω. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν και εντός μηνός μετά τη λήψη του. Σε περίπτωση καθυστέρησης στην απάντησή μας, θα ενημερωθείτε αμέσως και θα σας γνωστοποιηθεί η ημερομηνία απάντησής μας.

ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΕΚΤΟΣ ΣΥΝΟΡΩΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε οποιαδήποτε χώρα όπου έχουμε εγκαταστάσεις ή παρόχους υπηρεσιών και, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία μας ή παρέχοντάς μας τη συγκατάθεσή σας (όπου απαιτείται από τη νομοθεσία), και τα στοιχεία σας ενδέχεται να μεταβιβαστούνε σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, όπου ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανόνες προστασίας δεδομένων από αυτούς της χώρας σας. Υφίστανται κατάλληλα συμβατικά μέτρα καθώς και άλλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά τη διαβίβασή τους στις συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου Johnson & Johnson ή τρίτα μέρη σε άλλες χώρες.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναγνωρίζει ότι μερικές χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τα πρότυπα του ΕΟΧ (η πλήρης λίστα αυτών των χωρών είναι διαθέσιμη εδώ). Για τις διαβιβάσεις στοιχείων από τον ΕΟΧ σε χώρες που δεν θεωρούνται κατάλληλες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, έχουμε βεβαιωθεί ότι υπάρχουν επαρκή μέτρα, όπως η δέσμευση του αποδέκτη από τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ, ή κώδικα συμπεριφοράς/πιστοποίηση εγκεκριμένη από την ΕΕ, για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να λάβετε ένα αντίγραφο αυτών των μέτρων επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων όπως περιγράφουν οι οδηγίες της ενότητας «Επικοινωνία με εμάς» παρακάτω.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε εύλογα οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα που είναι σχεδιασμένα για να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε υπό τον έλεγχό μας. Δυστυχώς, κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η διαβίβαση δεδομένων μέσω Διαδικτύου και συστημάτων αποθήκευσης δεδομένων είναι 100 % ασφαλής. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας με εμάς δεν είναι πλέον ασφαλής (π.χ. εάν πιστεύετε ότι διακυβεύεται η ασφάλεια του λογαριασμού σας σε εμάς), ενημερώστε μας αμέσως σύμφωνα με την ενότητα «Επικοινωνία με εμάς» παρακάτω.

ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ

Θα κρατήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα χρειάζεται ή επιτρέπεται σύμφωνα με τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε. Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό των χρονικών διαστημάτων διατήρησης περιλαμβάνουν: (i) το χρονικό διάστημα που διαθέτουμε εν εξελίξει σχέση με εσάς και σας παρέχουμε την υπηρεσία, (ii) την ύπαρξη νομικής υποχρέωσης στην οποία υποκείμεθα και (ii) το εάν η διατήρηση είναι συνιστώμενη βάσει της νομικής μας θέσης (π.χ. σχετικά με ισχύουσες περιοριστικές διατάξεις, δικαστικές διαφορές ή κανονιστικές διερευνήσεις).

ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν απευθύνεται σε ιστότοπους και υπηρεσίες τρίτων και δεν συνεπάγεται ευθύνη μας για το απόρρητο, τα στοιχεία ή άλλες πρακτικές τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των τρίτων που διαχειρίζονται κάποιον ιστότοπο ή ηλεκτρονική υπηρεσία (π.χ. άλλες εφαρμογές), που διατίθεται μέσω αυτής της υπηρεσίας ή προς την οποία υπάρχει σύνδεσμος στην υπηρεσία. Η ύπαρξη ή η συμπερίληψη συνδέσμου στην υπηρεσία προς οποιονδήποτε τέτοιου είδους ιστότοπο ή ιδιοκτησία δεν υπονοεί επιδοκιμασία του από εμάς ή άλλες συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου Johnson & Johnson.

 

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΕΜΑΣ

Η Johnson & Johnson Hellas Καταναλωτικά Προϊόντα ΑΕΕ, με έδρα τη διεύθυνση Αιγιαλείας & Επιδαύρου 4, Μαρούσι 15125, Αθήνα, Ελλάδα είναι η εταιρεία που ευθύνεται για τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων, όπως υπαγορεύεται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο   johnson&[email protected] ή στην παρακάτω διεύθυνση:

Johnson & Johnson Hellas Καταναλωτικά Προϊόντα ΑΕΕ
Υπόψη: Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών
Αιγιαλείας & Επιδαύρου 4,
Μαρούσι 15125, Αθήνα, Ελλάδα
Τηλέφωνο: 800-11-22888cookies

 

Μπορείτε, επίσης, να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο Προστασίας Δεδομένων που είναι υπεύθυνος για τη χώρα ή την περιφέρειά σας, κατά περίπτωση, στο [email protected].

ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ ΣΕ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ

Μπορείτε να υποβάλετε κάποιο παράπονο στην εποπτεύουσα αρχή που είναι αρμόδια για τη χώρα ή την περιφέρειά σας. Για τα στοιχεία επικοινωνίας τέτοιων αρχών, κάντε κλικ εδώ.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ενδέχεται να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τυχόν αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύουν από την ανάρτηση της ενημερωμένης Πολιτικής Απορρήτου στην υπηρεσία. Η χρήση της υπηρεσίας από εσάς, κατόπιν αυτών των αλλαγών, σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη Πολιτική Απορρήτου. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική Απορρήτου όταν επισκέπτεστε την υπηρεσία. Η παρούσα πολιτική ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις 7/8/2018.

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Τελευταία ενημέρωση στις 27 Ιουλίου 2018

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Última actualización:  Abril 01, 2018

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